BugPlug

BugPlug

Cepat menangkap maklum balas dan pepijat daripada pasukan, pelanggan, dan pengguna anda dengan widget di tapak kami.Menguruskan tiket anda secara langsung di Trello.
BugPlug adalah alat maklum balas pengguna yang super mudah dan alat tangkapan penyerahan bug.Widget berfungsi dengan memasang beberapa kod ke bahagian bawah tapak / aplikasi anda.2 minit dan anda sedang berjalan.Apabila pengguna melawat tapak anda, mereka akan dapat mengemukakan maklum balas dengan alat kami.Kami meminta mereka untuk menentukannya sebagai peningkatan, atau bug sebenar.Alat kami mengambil tangkapan skrin apa yang mereka lihat, membolehkan mereka membuat anotasi yang sesuai untuk membantu menentukan masalah ini, dan kami menangkap teks dari pengguna yang menentukan masalah tersebut.Setelah proses ini selesai, maklumat tersebut diserahkan kepada papan Trello yang dihasilkan secara automatik yang kami buat untuk anda.Papan ini mengandungi alur kerja yang sesuai untuk memperbaiki produk, dan menyediakan jadual perkembangan telus kepada pengguna anda.
bugplug

Alternatif untuk BugPlug untuk Software as a Service (SaaS) dengan lesen komersil

HelpCrunch

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.