Begitu banyak syarikat masih mengumpulkan maklum balas melalui e-mel, live chat, atau tiket Zendesk.Bayangkan masa yang diperlukan untuk memproses beratus-ratus perbualan dan balas beratus-ratus e-mel.Canny membantu anda tinggal di atas maklum balas pengguna sambil menghabiskan masa anda secara bermakna.Dengan papan Canny, anda boleh membuat tempat berpusat untuk maklum balas. Papan adalah tempat pengguna anda boleh menghantar dan mengundi pada idea untuk topik tertentu (cth. Permintaan ciri).Topik lain yang popular termasuk laporan pepijat, topik blog, dan Soalan Lazim.Papan boleh menjadi awam atau swasta? - Sesetengah pasukan menggunakan papan untuk mengesan maklum balas secara dalaman.Anda boleh susulan dengan komen atau menukar status siaran kepada "sedang berjalan" atau "selesai".Keindahannya adalah bahawa hanya orang yang mengundi di jawatan itu diberitahu.