CloudTalk adalah perisian pusat panggilan berasaskan awan pintar, intuitif dan mudah digunakan dengan 50+ ciri lanjutan yang direka untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.CloudTalk digunakan oleh lebih daripada 1000 pelanggan gembira di seluruh dunia dari syarikat seperti DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Dengan CloudTalk, anda boleh memberikan sokongan telefon yang luar biasa kepada pelanggan anda.Sama ada anda menggunakan beberapa ejen sibuk atau mengendalikan panggilan telefon agak jarang, kami akan menyesuaikan diri sepenuhnya dengan keperluan dan saiz perniagaan anda.Anda tidak lagi perlu mendapatkan perkakasan mahal dan menyewa pentadbir IT.Hanya sambungkan komputer, tablet atau telefon pintar anda ke internet dan anda boleh pergi.Semua nombor dan cawangan anda boleh diurus dari satu tempat.... Anda boleh mengintegrasikan CloudTalk dengan pelbagai jenis CRM, e-dagang dan perkhidmatan bantuan seperti Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom dan banyak lagi dengan hanya beberapa klik.Ejen anda kemudian melihat semua maklumat yang berkaitan dengan pelanggan anda, semua dalam satu tempat dan dalam masa nyata.Dengan mengintegrasikan CloudTalk, anda memudahkan rutin harian untuk ejen anda dan meningkatkan produktiviti mereka.Anda boleh mengintegrasikan CloudTalk dengan sistem maklumat yang dikehendaki melalui API CloudTalk yang disediakan.Terima kasih kepada metrik CloudTalk pintar, anda boleh memantau dan mengoptimumkan prestasi sokongan pelanggan dan pasukan jualan anda.