Matriks kepakaran adalah alat untuk membantu anda mengesan dan mengembangkan kemahiran pekerja anda, dan kemahiran yang diperlukan oleh perkhidmatan anda.Kenal pasti kemahiran yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda dan melacak pemegang kemahiran utama, membina matriks kemahiran supaya anda dapat dengan cepat dan mudah membandingkan tahap kemahiran.Buat matlamat yang boleh dicapai untuk orang yang mempunyai kemahiran yang ingin mereka pelajari atau perlu berkembang.Merancang masa depan untuk menutup jurang kemahiran dan mengeluarkan satu titik kegagalan.Merancang onboarding anda dengan rekrut baru, dapatkannya dengan cepat dengan kemahiran yang diperlukan lebih pantas dan lebih cekap.Cari kemahiran yang kurang dari tahap kecekapan yang diberikan untuk membantu anda mengisi jurang dalam pasukan anda.Kenal pasti sistem atau proses berisiko supaya anda boleh merancang masalah yang tidak dijangka.Tentukan senarai kemahiran yang diperlukan dan biarkan Matriks Keahlian membina pasukan yang sesuai untuk kemahiran tersebut.Rancang satu peristiwa atau simpan pasukan untuk projek jangka panjang atau rujukan masa depan.