Borang Maklumbalas PHP kami akan membolehkan anda mengumpulkan maklum balas dari pelanggan anda melalui laman web anda sendiri.Ia ringan dan mudah dipasang.Anda boleh menukar tema warna kotak maklum balas untuk menyesuaikannya dengan reka bentuk jenama anda.Mari lihat dengan cepat pada ciri-ciri utama: Empat jenis maklum balas Menggunakan borang maklum balas yang akan muncul di sebelah kanan atas laman web anda, pelanggan akan dapat menghantar anda jenis maklum balas yang berbeza.Mereka boleh membuat cadangan, melaporkan pepijat dan isu, membuat aduan atau memuji ahli-ahli pasukan sokongan anda.Ia mengambil masa beberapa minit dan ia boleh memberikan impak yang besar kepada kepuasan pelanggan dan perkhidmatan keseluruhan anda!Pelanggan juga boleh melampirkan pelbagai jenis fail ke borang maklum balas untuk memvisualisasikan masalah yang mereka laporkan.Sambungan fail boleh ditentukan dari sistem backend.Produk, perkhidmatan, pekerja, jabatan Setelah log masuk ke sistem backend intuitif skrip maklum balas, anda boleh menambah banyak produk dan perkhidmatan dari portfolio anda supaya pelanggan boleh menilainya.Anda juga boleh menambah nama-nama khidmat pelanggan atau jabatan tertentu yang berkomunikasi dengan pelanggan secara teratur.Ini akan membantu anda menangani masalah konkrit dan melatih kakitangan anda dengan sewajarnya.Pengurusan maklum balas dan sandaran Semua borang maklumbalas disimpan dalam menu yang ditetapkan di kawasan pentadbir supaya pentadbir boleh melayari dan memadamkannya, jika perlu.Anda boleh mengurus dan mengedit penyertaan maklum balas, lihat butiran pelanggan dan hubungi mereka.Mengambil komunikasi ke tahap satu sama lain akan membantu anda mengelakkan penyebaran kemungkinan tinjauan negatif dan mencari penyelesaian yang lebih cepat.Anda boleh membuat sandaran semua borang maklum balas dengan satu klik tetikus.Pemberitahuan e-mel dan laporan Sebaik sahaja maklum balas baru dihantar, pentadbir dan pelanggan akan menerima pemberitahuan e-mel, pengesahan masing-masing.Pengguna boleh menyesuaikan semua tetapan dari sistem backend.Mereka juga boleh menghasilkan laporan tetap untuk menganalisis maklum balas dan membuat penambahbaikan.