Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau melalui Twitter dan halaman Facebook syarikat anda.Dengan Freshdesk tidak ada apa-apa untuk memuat turun atau memasang, anda tidak perlu bimbang tentang upgrade / patch pelayan dan agen anda dapat menyokong pelanggan dari mana saja.Ciri-ciri popular termasuk: - Pangkalan Pengetahuan & Portal Perkhidmatan Diri - Automasi: Routing Tiket, automasi senario, cadangan pintar - Portal Komuniti dengan Pengurusan Idea & Pengundian - Multi-produk / berbilang jenama / pelbagai laman webSokong - Integrasi: Buku-buku baru, Google Apps, Harapan, CapsuleCRM, Salesforce, CRM Zoho, Kenalan Google, Highrise, Jira - Perjanjian Tahap Perkhidmatan - Sokongan zon berbilang bahasa & multi-masa - Survei Kepuasan - Leaderboard, pencarian - antara muka yang dioptimumkan mudah alih ...

freshdesk

WebSite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Freshdesk untuk Web dengan lesen komersil

Boomtown

Boomtown adalah platform sokongan produk yang menjadikannya mudah untuk menjual, mengaktifkan, dan menyediakan produk teknologi yang digunakan oleh perniagaan dunia sebenar.

Berbayar
Web

SmarterTrack

Lengkapkan meja bantuan dalam talian yang membolehkan anda menyatukan semua komunikasi - pengesanan isu, e-mel, live chat, panggilan dan log panggilan - di satu lokasi yang mudah.Terdapat sama ada perkhidmatan dihoskan atau pemasangan premis.

Berbayar
Windows
Web
Self-Hosted

BigRemark

BigRemark adalah cara mudah untuk berhubung dengan pelanggan anda dan mengetahui bagaimana perasaan mereka tentang produk atau perkhidmatan anda dalam masa nyata.

Berbayar
Web

LiveAgent

Sistem Sokongan All-in-one.Lengkapi pelanggan dan platform sokongan langsung dengan sembang untuk laman web dan semua ciri meja bantuan.Mengendalikan permintaan pelanggan dari satu kotak bantuan bantuan sejagat.

Bornevia

Bornevia adalah perisian meja bantuan sederhana yang membawa semua e-mel perkhidmatan pelanggan anda, twitter, facebook, dan perbualan sembang secara langsung di satu tempat.

Berbayar
Web
Android

Helpman

Helpman adalah perisian dalam talian yang membolehkan anda mengatur jawapan dan artikel yang tersedia secara terbuka kepada pelanggan.

Berbayar
Web

FeedbacQ

FeedbacQ adalah aplikasi tablet revolusioner yang disesuaikan untuk mendapatkan maklum balas langsung dan pengalaman pelanggan.Penyelesaian ini membolehkan untuk menganalisis data untuk memacu keputusan perniagaan dalam perspektif pelanggan.

Central Desk

Meja Pusat adalah perisian bantuan meja yang tidak hanya mudah digunakan, bahkan menjawab pertanyaan pelanggan sebelum mereka muncul.

Berbayar
Web

BotCenter

BotCenter adalah pembina berbual pelbagai guna yang menggunakan kecerdasan buatan.Ia membolehkan automasi interaksi klien dalam talian berulang, dan membantu ejen sokongan & jualan internet, sehingga mencapai perhatian bersama antara manusia dan bot.

Berbayar
Web
PostCenter

Gorgias Helpdesk

Gorgias adalah meja bantuan yang membolehkan untuk mengurus sokongan pelanggan dari satu skrin.Lihat profil pelanggan dari pejabat belakang anda.Isu bayaran balik, batal pesanan, dan sebagainya. Sambungkan semua saluran sokongan anda: e-mel, live chat, facebook, dll.

Berbayar
Web

MomentCRM

MomentCRM adalah platform untuk sokongan, jualan, pemasaran, dan pembangunan produk.Ia mempunyai sembang langsung, e-mel, panggilan video, CRM, dan main balik sesi.

Berbayar
Web
Self-Hosted

Apptimi

Toolbox SME.Peti Masuk, Meja Bantuan, Kolaborasi dan pengurus kenalan anda.

Berbayar
Web

SageTalk

SageTalk adalah kuasa Automasi dan kebesaran bersejarah Live Chat.Semua dalam satu produk.

Berbayar
Web

Help Desk Authority

Help Desk Authority adalah perisian meja bantuan komprehensif untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan juruteknik bantuan membantu menguruskan tiket dan aset

Berbayar
Windows
Web

HEAT Software

Perisian Heat menggabungkan sumber-sumber FrontRange-satu-satunya penyedia Pengurusan Perkhidmatan Awan dan Pengurusan Titik Hujung Unified-dan ketua keselamatan endpoint Lumension, untuk ...

Berbayar
Web