Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.Mengendalikan lebih banyak permintaan sokongan dalam masa kurang Membantu sehingga lapan pelanggan yang dihadiri atau tanpa pengawasan sekaligus Menyokong kedua-dua pengguna PC dan Mac Sesi Permulaan Satu Klik: Jimat masa dengan memulakan sesi sokongan anda hanya dalam satu klik.Jemputan E-mel Segera Tulisan SSL penuh.# Perkongsian Skrin Dua Hala: Anda dan pelanggan anda boleh menunjukkan dan bukannya memberitahu apa yang berlaku di desktop anda, jadi anda boleh sampai ke jantung isu dengan lebih cepat.# Kawalan Jauh: Dengan izin pelanggan anda, anda dapat mengawal desktop mereka dari jauh untuk menyediakan perkhidmatan seolah-olah anda sedang duduk di komputer mereka.Pemindahan Fail: Sentiasa bertukar-tukar fail dan folder dengan pelanggan anda.Live Chat: Berbual dalam masa nyata dengan pelanggan anda dan bukannya tinggal di telefon sepanjang masa.Alat Anotasi: Kedua-dua anda dan pelanggan anda boleh menarik, menyerlahkan dan menunjuk ke item di skrin.Reboot / Sambung semula: Mulakan semula komputer pelanggan anda dan sambung semula secara automatik ke sesi sokongan yang sedang berlangsung.Log masuk sebagai Pentadbir: Melaksanakan tugas pentadbiran sistem tanpa mengganggu sesi sedang dijalankan.(Termasuk Send-Ctrl-Alt-Delete dan Jalankan sebagai Perkhidmatan.) Laporan Sesi: Mudah mengesan masa yang anda habiskan untuk menyokong setiap pelanggan.Nota Sokongan Multi-Monitor: Mudah memberikan sokongan dalam persekitaran multi-monitor.Sokongan Jauh Tanpa Jeda Warna 24-bit Benar: Bekerja semasa klien anda berada jauh dari komputer mereka dengan memasang pra-Sokongan Tanpa Pengawasan.(Tidak tersedia dengan Pas Hari.) Reboot / Tidak Sambung semula ...