
1
Guideblocks
Guideblocks memperluaskan aplikasi web anda untuk menyediakan artikel bantuan, lawatan onboarding pengguna, bantuan konteks, mesej dalam apl dan banyak lagi.
- Berbayar
- Web
Apa yang dilakukannya?Guideblocks memperluaskan aplikasi web anda untuk menyediakan artikel bantuan, lawatan onboarding pengguna, bantuan konteks, mesej dalam apl dan banyak lagi.Mengapa kita memerlukannya?- Untuk memberikan sokongan pengguna yang canggih dan dinamik tanpa pemaju dan pengekodan tambahan - Untuk menyelaraskan dokumen bantuan selaras dengan perubahan berterusan dalam aplikasi web anda - Untuk lancar pengguna baru - Untuk mengajar pengguna anda bagaimana menggunakan ciri-ciri baru Siapakah?Untuk pereka UX / UA, penulis teknikal dan ahli pasukan kejayaan / sokongan pasukan di syarikat perisian.Apa yang membuatnya menonjol dari orang ramai?Ciri unik: Skrin Pintar.Jika anda pernah mencipta sebarang kandungan bantuan, anda mungkin tahu betapa sukarnya untuk mengekalkannya sepanjang versi aplikasi.Ciri-ciri Guideblocks dan Smart Screenshots, anda akan dapat mengautomasikan proses ini.
WebSite:
https://guideblocks.comKategori
Alternatif untuk Guideblocks untuk Web dengan lesen komersil

58

32
JitBit Helpdesk
Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
- Berbayar
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web

15

14

13

10
UserGuiding
UserGuiding membantu syarikat untuk meningkatkan penggunaan produk dengan merancang pengguna interaktif onboarding.Dengan itu, orang bukan teknikal boleh membuat langkah demi langkah produk langkah demi langkah, tanpa sebarang pengekodan.Lebih daripada 2000 syarikat percaya UserGuiding untuk onboarding.

6

4
HelpCenter.io
Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)

2
HelpDesk
Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.

2
Inline Manual
Dengan Manual Dalam Talian dalam apl anda, tunjuk pengguna anda untuk berjaya dengan lawatan fleksibel, petua dan tutorial untuk mencapai matlamat mereka dan dapatkan hasil.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted

2

2

1
AnswerDash
Bagi syarikat yang mempunyai kehadiran dalam talian yang mempunyai kos sokongan pelanggan yang tinggi, AnswerDash menawarkan "jawapan dalam satu klik" yang akan mengurangkan sehingga 50% pertanyaan sokongan perkhidmatan bantuan.
- Berbayar
- Web

1
AzureDesk
Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS