10
Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.Sepenuhnya bersepadu dan mudah digunakan.Hanya bayar untuk apa yang anda perlukan.Pengurusan tiket lengkap, pelaporan, sistem perhubungan.Helprace mempunyai aliran kerja, peraturan kes, tindakan yang disimpan, perlanggaran ejen, nota dalaman dan tiket masa nyata.Ciri-ciri e-mel yang disesuaikan sepenuhnya, templat, akaun, tandatangan.Jadikannya kelihatan seperti e-mel kepada pelanggan anda.Wow pelanggan anda menggunakan apl perkhidmatan pelanggan terbaik di sekitar!Helprace memberikan pengguna akhir 4 kategori maklum balas intuitif: 1) minta soalan 2) berkongsi idea 3) melaporkan masalah atau 4) memberi pujian.Bangun pangkalan pengetahuan, tapak FAQ khusus.Tetapkan portal sebagai orang awam, peribadi atau boleh digunakan untuk kakitangan sahaja.
helprace
WebSite:
http://helprace.com/ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Helprace untuk Blackberry dengan lesen komersil
58
1
NetHelpDesk
Salah satu penyelesaian perisian meja bantuan berasaskan UK yang terkemuka di dunia.Sistem tiket kelas dunia dengan Windows, Web, Antaramuka Mudah Alih, E-mel, Portal Web Pelanggan dan Tiket Telefon.