10
Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.Sepenuhnya bersepadu dan mudah digunakan.Hanya bayar untuk apa yang anda perlukan.Pengurusan tiket lengkap, pelaporan, sistem perhubungan.Helprace mempunyai aliran kerja, peraturan kes, tindakan yang disimpan, perlanggaran ejen, nota dalaman dan tiket masa nyata.Ciri-ciri e-mel yang disesuaikan sepenuhnya, templat, akaun, tandatangan.Jadikannya kelihatan seperti e-mel kepada pelanggan anda.Wow pelanggan anda menggunakan apl perkhidmatan pelanggan terbaik di sekitar!Helprace memberikan pengguna akhir 4 kategori maklum balas intuitif: 1) minta soalan 2) berkongsi idea 3) melaporkan masalah atau 4) memberi pujian.Bangun pangkalan pengetahuan, tapak FAQ khusus.Tetapkan portal sebagai orang awam, peribadi atau boleh digunakan untuk kakitangan sahaja.
helprace
WebSite:
http://helprace.com/ciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Helprace untuk Mac dengan lesen komersil
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
0
Zonka Feedback
Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.
