48
Intercom menunjukkan kepada anda siapa yang menggunakan produk anda (rantau pengguna, penyemak imbas, masa tempatan dan lain-lain) dan menjadikannya mudah untuk berkomunikasi secara peribadi dengan mereka melalui mesej yang disasarkan, didorong oleh tingkah laku dan mesej dalam aplikasinya.Coretan kod yang dimasukkan ke dalam aplikasi web atau mudah alih anda akan membuat widget bantuan, yang pengguna boleh gunakan untuk berinteraksi dengan pasukan sokongan anda.Segmentasi berdasarkan tindakan pengguna (tahap keterlibatan, terakhir dilihat) atau atribut (contohnya jenis pelan) membolehkan anda menghantar mesej e-mel automatik dan mesej yang didorong oleh perilaku dalam aplikasinya.Contohnya, apabila pengguna pertama mengakses ciri, Intercom boleh meminta mereka mendapatkan lebih banyak maklumat mengenainya, atau mendapatkan maklum balas .... Intercom mengintegrasikan dengan Slack, MailChimp (pengguna import), Stripe dan platform lain.Ia mempunyai API yang kuat juga.Rancangan berbayar mempunyai akses kepada e-mel templat HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Intercom untuk semua platform dengan lesen komersil
14
ProProfs Chat
ProProfs Chat adalah perisian sembang langsung dalam talian yang membolehkan perniagaan menawarkan sokongan segera kepada pelanggan mereka dan terlibat dengan pelawat laman web mereka.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
14
14
13
Visitlead Live Chat
Visitlead menawarkan penyelesaian sembang langsung baru dengan ciri unik untuk berinteraksi dan berkomunikasi dengan pelawat laman web anda.Visitlead menawarkan lebih daripada sekadar live chat !.
13
Salesmachine
Menganalisis tingkah laku pengguna produk anda terima kasih kepada Platform Pelanggan Sukses Salesmachine. Memahami pelanggan anda dan interaksi orkestrasi berdasarkan tingkah laku mereka untuk Meningkatkan Percubaan Percubaan dan pengangkatan semasa mengurangkan churn sekarang !.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)
12
Customer.io
Trigger email, push, SMS, webhooks, dan banyak lagi dengan Customer.io.Mengawal keuntungan terhadap data kelakuan untuk memperibadikan komunikasi pelanggan dan memacu penglibatan.
- Berbayar
- Software as a Service (SaaS)
11
11
8
ISL Pronto
ISL Pronto adalah perisian sembang langsung untuk perkhidmatan pelanggan dalam talian dan sokongan web.Ditempel dengan cepat di laman web anda, ISL Pronto akan membuat pautan atas permintaan dengan pelawat anda.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
6
Chatlio
Chatlio adalah aplikasi pertama dan terbaik untuk membiarkan anda bercakap dengan pelawat dan pengguna laman web anda secara langsung dari Slack.Persediaan mengambil kurang dari 1 minit dan menyediakan anda dengan widget obrolan untuk meletakkan di mana sahaja yang anda inginkan di tapak anda.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Snapengage
SnapEngage pada tahap asasnya adalah alat yang membolehkan pengunjung anda berhubung dengan anda melalui e-mel dan live chat.
- Berbayar
- Web