LiveAgent

LiveAgent

Sistem Sokongan All-in-one.Lengkapi pelanggan dan platform sokongan langsung dengan sembang untuk laman web dan semua ciri meja bantuan.Mengendalikan permintaan pelanggan dari satu kotak bantuan bantuan sejagat.
LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.Antara muka yang mudah dan kuat: Jawab mel, berbual, panggilan telefon, jawatan Facebook dan mesej peribadi dan memantau Tweets menyebutkan jenama atau kata kunci penting anda - semuanya dari satu tempat.
ladesk

Alternatif untuk LiveAgent untuk Mac dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.