LUCS (Lean Unified Customer Services) telah dibangunkan dengan visi untuk menawarkan syarikat dan organisasi solusi pusat hubungan dari satu sumber dan sepenuhnya mengintegrasikan Skype untuk Perniagaan.Keupayaan reka bentuk dan konfigurasi modular memastikan bahawa permintaan spesifik organisasi, operasi dan proses tertentu dapat dipenuhi.Oleh kerana skalabilitasnya yang tinggi, LUCS dapat memenuhi keperluan pusat hubungan syarikat-syarikat dari semua saiz.LUCS menyediakan routing sasaran semua saluran komunikasi seperti sembang dan sembang web, suara, video, e-mel, faks dan media sosial.Integrasi asli dengan Skype untuk Perniagaan menjamin bahawa infrastruktur Microsoft Unified Communications yang sedia ada boleh digunakan secara optimum dan berkembang.