Mopinion

Mopinion

Mopinion adalah platform maklum balas pengguna semua-dalam-satu yang membantu perusahaan digital mendengar, memahami dan bertindak di semua titik sentuhan digital (web, mudah alih, dan e-mel)..
Mopinion khusus dalam mengumpul dan menganalisis data maklum balas dalam masa nyata.Kami menumpukan perhatian pada sentuhan digital seperti laman web dan aplikasi mudah alih, tetapi kami juga mendapat maklum balas mengenai titik sentuhan yang lebih tradisional seperti pusat panggilan dan kedai fizikal.Dari segi kutipan bagaimanapun, data sentiasa dikumpulkan secara digital.Sebagai contoh, melalui jemputan e-mel atau kaji selidik di kedai pada tablet.Mopinion menghidupkan kedua-dua perniagaan SMB dan Enterprise yang mempunyai sikap digital pertama, yang bermaksud kebanyakan produk dan perkhidmatan mereka ditawarkan dalam talian.Dari segi industri yang kami tawarkan, ramai pelanggan kami berada di bawah berikut: Kewangan / Insurans, Utiliti, Telekom, Automotif, Perjalanan & Santai, eCommerce dan Elektronik Pengguna.Mopinion adalah perisian analisis maklum balas.Ia juga mengambil maklum balas satu langkah lebih jauh dan menawarkan peluang analisis yang mendalam bagi penggunanya.Dengan visualisasi data masa nyata dalam papan pemuka dan carta yang disesuaikan, pengguna dapat dengan cepat dan cekap mencerna sejumlah besar data.Tawaran 'one-stop shop' kami: Maklum balas Slaid dalam Maklum balas dalam modal Maklumbalas Visual Kajian yang lebih kompleks yang merangkumi pertanyaan routing Analisis mendalam, termasuk analisis teks, analisis sentimen, pelabelan pintar, dan lain-lain. Visualisasi data lanjutan dengan penyaringan dalam cartadan papan pemuka yang dapat disesuaikan dengan kemampuan Pengurusan Tindakan

Alternatif untuk Mopinion untuk iPhone dengan lesen komersil

UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Feedback Lite

Feedback Lite

Lite Maklum balas adalah cara paling mudah untuk mendapatkan pandangan berharga mengenai apa yang pelanggan anda berfikir.Dengan Maklum Balas Lite, anda boleh:
Trengo

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.