O3 Outreach

O3 Outreach

Data kepuasan pelanggan masa nyata melalui mesej teks untuk meningkatkan ulasan dalam talian dan meningkatkan pengekalan pelanggan.
O3 telah mencipta Outreach, yang membantu perniagaan setiap hari (terutamanya yang mempunyai banyak interaksi pekerja-ke-pelanggan langsung) untuk mendapatkan nadi yang lebih baik mengenai bagaimana pelanggannya melihat perniagaan dengan menghantar mesej pesanan ringkas 2 yang pendek kepada pelanggan selepasinteraksi.Pelanggan bertindak balas pada kadar 5 kali lebih tinggi daripada e-mel, majoriti dalam masa 1 jam, dengan tepat apa yang perlu didengar oleh perniagaan.Selain itu, para pelanggan yang paling gembira dapat diarahkan ke laman tinjauan dalam talian untuk meningkatkan penarafan syarikat (melihat kenaikan 200-300%) dan pengalaman negatif serta-merta dibenderakan supaya perniagaan dapat mengurus pelanggan tersebut dan mengurangkan harga sehingga 10%.

Alternatif untuk O3 Outreach untuk semua platform dengan lesen percuma

Wootric

Wootric

Begini bagaimana Wootric membantu seluruh syarikat memenangi pelanggan seumur hidup:
Customer.guru

Customer.guru

Customer.guru adalah perkhidmatan set-dan-lupa yang secara automatik mengukur kepuasan pelanggan anda dari masa ke masa menggunakan Sistem Promoter Bersih.Ia mengintegrasikan dengan lancar dengan Shopify, Slack, Google Adwords, dan Iklan Facebook.
OhDontForget

OhDontForget

Ingatkan sesiapa tentang acara pada hari dan waktu tertentu, beratur peringatan hari ulang tahun, lakukan item tugasan yang dihantar kepada anda - atau orang lain - sepanjang hari, dan banyak lagi