DEV Plum membolehkan pemaju untuk membina aplikasi suara yang mengautomasikan komunikasi paling kerap syarikat.Ini termasuk segala-galanya dari perkhidmatan layan diri yang sangat interaktif kepada proses perniagaan yang dibolehkan komunikasi, dan banyak lagi.Membantu perniagaan meningkatkan kecekapan, mengurangkan kos, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.Terbuka Standard: Sebagai platform komunikasi terbuka yang dapat diprogramkan yang menyokong pembangunan VoiceXML, DEV menawarkan penyesuaian, mudah alih, dan kelenturan yang tidak dapat ditandingi.Call Analytics: VoiceTrends adalah alat analisis yang direka khusus untuk aplikasi suara.Bersepadu ke Plum DEV, VoiceTrends membolehkan pengguna mengesan penggunaan dan prestasi aplikasi, skrip ujian A / B, dan menyediakan keupayaan pelaporan berbutiran.Secure, Reliable, Scalable: DEV berada pada awan yang dihoskan oleh Plum, yang merupakan persekitaran compliant PCI-DSS Tahap 1 dan HIPAA, disokong oleh empat pusat data yang tersebar secara geografi dan N + 1 redundansi seluruhnya untuk perkhidmatan yang boleh diukur dan boleh dipercayai.Integrasi: DEV menggabungkan dengan lancar dengan sistem IT atau teleponi.Sama ada CRM, ERP, VoC, atau sebarang pangkalan data jenis lain, DEV mengambil kesempatan daripada API biasa untuk data rakan kongsi dengan komunikasi.Teknologi Pertuturan: DEV menyokong pelbagai ciri suara seperti teks-ke-ucapan, pengecaman pertuturan automatik, dan biometrik suara yang meningkatkan pengalaman pemanggil.Platform Matang: Plum DEV adalah platform matang yang disokong oleh SLA yang menjamin 100% uptime.Sokongan tambahan boleh didapati melalui dokumentasi dan forum komuniti untuk pemaju.