Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
Direka dari bawah untuk memenuhi keperluan khusus perniagaan tangkas, Reamaze boleh diintegrasikan sepenuhnya dan dimasukkan ke dalam tapak atau aplikasi anda untuk pengurusan perbualan sokongan yang kaya dan lancar melalui pemesejan masa nyata, sembang langsung, media sosial, e-mel dan penglibatan proaktif (pemesejan pelanggan automatik).Banyak ciri yang digabungkan dengan Reamaze secara percuma seperti asas pengetahuan / FAQ, CRM, automasi aliran kerja, akses ke perpustakaan aplikasi pihak ke-3, dan API yang kuat.Ciri-ciri terperinci: - E-mel, Facebook, Messenger, Twitter, Sokongan Instagram - Sokongan SMS dan MMS - Sembang Bersepadu - Mesej dan melibatkan pelanggan dalam talian anda secara automatik dengan Reamaze Cues - Memantau aktiviti pelanggan dengan Papan Pemuka Langsung kami -dan pangkalan pengetahuan dalaman - Pengurusan jenama dan Multi kedai - CRM mudah dan pengurusan kenalan - Jam pejabat - Kerjasama pasukan dan nota kakitangan - Penjejakan peristiwa perbualan - Aliran kerja automatik - Pemberitahuan kuat dan fleksibel - Templat e-mel Customizable - Pengesanan perlanggaran automatik - Customizablepemberitahuan, tag dan penapis - Template respons - Perbualan permalinks - Autoresponders - Peranan dan keizinan - Jumlah dagangan, masa tindak balas, dan laporan kakitangan - Pengintegrasian JavaScript dengan pembangun widget plug-and-play - Berfungsi pada peranti mudah alih.Apl mudah alih iOS dan Android tersedia.Reamaze adalah aplikasi sokongan moden yang dibuat untuk pasukan moden.Kami percaya perkhidmatan pelanggan yang hebat adalah lanjutan dari kemampuan anda untuk menyampaikan perbualan yang bermakna.Segala sesuatu dalam Reamaze direka untuk menggambarkan konsep mudah ini.Bermula dengan Reamaze mengambil masa beberapa minit, bukan jam.Kami tidak menghayati ciri yang tidak bermakna seperti nombor tiket atau log masuk pelanggan.Sebaliknya, mereka memberi tumpuan kepada mereka bentuk produk yang intuitif dan mudah bukan sahaja untuk anda tetapi juga untuk pelanggan anda.Reamaze akan membantu anda memukau pelanggan anda berulang kali dengan jumlah alat yang anda perlukan.Tidak lebih.Dan tidak kurang.

Alternatif untuk Reamaze untuk Windows Mobile dengan lesen percuma

BusyBench

BusyBench

Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.