Userlane mengotomatikkan dan mengoptimumkan pengguna onboarding dan latihan pekerja.Pengguna dibimbing dalam masa nyata melalui aplikasi perisian sebenar dengan panduan langkah demi langkah, panduan di skrin.Penyelesaian kami berfungsi sebagai sistem navigasi untuk aplikasi perisian.Akibatnya, sesiapa sahaja boleh mengendalikan sebarang perisian dengan segera tanpa pengetahuan sebelumnya.Kunci teknologi Userlane adalah panduan langkah demi langkah interaktif yang boleh dilaksanakan di atas setiap perisian atau laman web e-dagang berasaskan pelayar.Panduan interaktif ini mengarahkan setiap pengguna tunggal melalui semua langkah dan proses dan menunjukkan kepada mereka di mana untuk mengklik seterusnya dalam masa nyata, sama seperti sistem navigasi GPS dalam kereta menasihati pemandu giliran demi cara bagaimana untuk mencapai destinasi mereka secara optimum.Dengan cara ini, perisian kompleks dapat dengan mudah dikendalikan tanpa pengetahuan sebelumnya, membuat latihan perisian yang luas dan usang. Tidak seperti tutorial video, teknologi Userlane diintegrasikan dalam ekosistem perisian.Pengguna menerima panduan interaktif, sementara mereka bekerja dalam permohonan itu.Ini membolehkan syarikat SaaS menyelaraskan pengalaman onboarding mereka, sambil meningkatkan penukaran, pengaktifan, dan pengekalan.Di samping itu, mereka juga boleh menggunakan Userlane untuk menangani tiket sokongan dengan cara yang lebih berkesan.Syarikat boleh mengurangkan kos latihan dan melaksanakan perisian baru dengan lebih pantas dan tanpa daya tahan untuk berubah.Userlane menyediakan teknologi untuk membuat panduan panduan dalam beberapa minit, tanpa sebarang pengekodan atau perubahan dalam perisian asas.Ini membolehkan para pelanggan kami melaksanakan panduan interaktif kami tanpa usaha pelaksanaan.