Velaro

Velvo Live Chat v10 membantu memaksimumkan ROI daripada sembang secara langsung dengan memudahkan pelanggan dan pengurus memberikan maklumbalas yang tepat dan tepat pada elemen penting dalam ...

Berbayar
Web

Velvo Live Chat v10 membantu memaksimumkan ROI daripada sembang langsung dengan memudahkan pelanggan dan pengurus memberikan maklum balas khusus dan boleh bertindak atas elemen utama pengalaman sembang langsung yang berjaya, di luar hanya CSAT atau NPS.Sebagai contoh: tunggu masa, perbualan yang berguna dan keperibadian, masa untuk penyelesaian, kadar penukaran utama, dan sebagainya. Organisasi kemudian menggunakan data ini untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan mereka, membantu memastikan bahawa sembang berikutnya mereka adalah lebih baik daripada merekasembang terakhir.

velaro