versaSRS adalah penyelesaian Help Desk dan Solusi Sokongan Pelanggan yang fleksibel yang membolehkan perniagaan anda dapat dengan cepat dan efektif menyokong, mengurus dan meningkatkan mutu interaksi anda dengan pekerja, pengguna akhir dan pelanggan.versaSRS mendukung rangka kerja ITIL (IT Infrastructure Library) untuk memenuhi semua persyaratan tingkat layanan Anda.versaSRS membolehkan anda memberi keutamaan, menetapkan, menjejaki, melaporkan dan mengaudit masalah anda, apa pun yang mereka mungkin - dari bug perisian dan tiket meja bantuan untuk tugas tugas dan mengubah permintaan.Tingkatkan Tahap Perkhidmatan & Kepuasan Pelanggan dengan menggunakan sistem yang membolehkan organisasi mengurus sepenuhnya pelanggan - untuk meningkatkan produktiviti, mengurangkan beban kerja meja kerja dan seterusnya mengurangkan kos operasi.