Deskware

Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
Deskware menyediakan gabungan proses manual dan automatik yang membolehkan anda menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan cepat dan cekap, semuanya di satu tempat.Sifat berasaskan awan sistem tiket ini membantu menjejaki perbualan, memberi keutamaan, mengkategorikan dan memberikan tiket supaya anda sentiasa merupakan sumber yang berharga untuk pelanggan anda.Meja meja meningkatkan komunikasi anda di antara ejen meja dan pelanggan bantuan, menghasilkan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan lebih baik tanpa geseran yang tidak perlu.Ejen dan pelanggan boleh berkomunikasi dalam talian, melalui e-mel atau melalui aplikasi mudah alih Deskware.
deskware

Alternatif untuk Deskware untuk iPad dengan lesen komersil

UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
User.com

User.com

Sistem komunikasi yang berpatutan dengan sembang langsung, mesej dalam apl, mailing, automasi pemasaran, CRM dan pengesanan pengguna.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.