123
Deskware

Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
Deskware menyediakan gabungan proses manual dan automatik yang membolehkan anda menyelesaikan isu-isu pelanggan dengan cepat dan cekap, semuanya di satu tempat.Sifat berasaskan awan sistem tiket ini membantu menjejaki perbualan, memberi keutamaan, mengkategorikan dan memberikan tiket supaya anda sentiasa merupakan sumber yang berharga untuk pelanggan anda.Meja meja meningkatkan komunikasi anda di antara ejen meja dan pelanggan bantuan, menghasilkan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan lebih baik tanpa geseran yang tidak perlu.Ejen dan pelanggan boleh berkomunikasi dalam talian, melalui e-mel atau melalui aplikasi mudah alih Deskware.

Alternatif untuk Deskware untuk Software as a Service (SaaS) dengan lesen komersil

Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.