29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.Pelanggan tidak perlu berhadapan dengan portal tiket clunky atau menyesuaikan kelayakan login hanya untuk mendapatkan bantuan.Membantu ciri-ciri bebas berantakan direka untuk menjaga pasukan, kecil dan besar, pada halaman yang sama.Dengan pelaporan dalam kelas yang terbaik, asas pengetahuan bersepadu, tan integrasi, API yang mantap, dan aplikasi iPhone untuk menyokong pelanggan di mana sahaja, Bantuan Pengakap membolehkan fokus pasukan anda pada perkara yang benar-benar penting: pelanggan .... Bantuan Pengakapdigunakan oleh syarikat-syarikat yang menuntut pengalaman pelanggan yang menyenangkan.Dipercayai oleh 5,000 pelanggan di 70+ negara termasuk KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList dan Timbuk2.
WebSite:
https://www.helpscout.com/Kategori
Alternatif untuk Help Scout untuk semua platform dengan sebarang lesen
166
HelpCrunch
Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
96
SupportBee
Cara Paling Mudah Untuk Mengurus E-mel Sokongan Pelanggan.SupportBee dibina untuk kerjasama - tiada bayaran ejen dan tidak mengalir!Tambah semua orang dalam pasukan anda ke meja bantuan anda.
- Freemium
- Web
67
InvGate Service Desk
Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
58
osTicket
Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
- Percuma
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
32
JitBit Helpdesk
Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
- Berbayar
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
27
TeamSupport.com
Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
- Berbayar
- Web
26
Reamaze
Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
26
Zammad
Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
- Percuma
- Self-Hosted
- Linux
25
Trakdesk
Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.
21
20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
19
LiveChat
LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
- Berbayar
