DiamanteDesk

Penyedia perkhidmatan tiket dan sistem sokongan pelanggan yang mudah digunakan untuk meja bantuan yang mudah digunakan.

Percuma
Windows
Mac
Linux

DiamanteDesk adalah sistem tiket sokongan bebas yang direka untuk mendengar pelanggan anda dan dengan cepat bertindak balas untuk memenuhi keperluan mereka.Pada masa ini, ia boleh dengan mudah diintegrasikan ke dalam platform Oro tetapi dalam jangka pendek ia akan tersedia untuk sistem CRM lain.Perisian kami membolehkan syarikat besar dan kecil untuk menyokong dan membimbing pelanggan mereka melalui e-mel, laman web dan panggilan telefon.Ia adalah alat mudah dan mesra pengguna yang direka untuk membuat tiket dalam CRM dan mengaitkannya dengan mana-mana pelanggan dari sistem.Dalam tiket DiamanteDesk boleh diberikan kepada pengguna dan pentadbir tertentu dan dikelompokkan ke Cawangan untuk mengatur alur kerja dan memberi tumpuan kepada isu dan permintaan keutamaan yang tinggi.

diamantedesk

Alternatif untuk DiamanteDesk untuk iPad dengan lesen komersil

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.