Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Kayako untuk semua platform dengan sebarang lesen

HelpCrunch

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
Userlike Live Chat

Userlike Live Chat

Pengguna seperti adalah perisian perbualan live percuma untuk laman web dan sokongan pesanan.Berbual dengan pelanggan anda di laman web anda, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram dan SMS ..
Smartsupp

Smartsupp

Sembang langsung untuk tapak web dan tapak web.Mulakan perbualan peribadi dengan pelawat anda dan bertukar menjadi pelanggan yang gembira.
osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Intercom

Intercom

Apl pemesejan pelanggan untuk jualan, pemasaran, dan sokongan, disambungkan pada satu platform.
Atera

Atera

Atera menyediakan platform MSP semua-dalam-satu: Pemantauan Jauh, Meja Perkhidmatan, CRM, Perkhidmatan Awan dan Pengurusan Perniagaan.
Gmelius

Gmelius

Gmelius mengubah peti masuk anda ke ruang kerja syarikat anda.Ia membawa pasukan anda bersama-sama di Gmail dengan mengubahnya menjadi hab kerja untuk komunikasi, kerjasama, dan aliran kerja automasi dengan penyegerakan masa nyata di semua peranti - web & mudah alih.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..
Zendesk Chat

Zendesk Chat

Zendesk Chat (dahulunya Zopim) adalah cara terpantas untuk melibatkan pelanggan anda dengan perisian sembang hidup.Cuba percuma di Zendesk dan letakkan semua perbualan pelanggan anda di satu tempat.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."
Zammad

Zammad

Zammad adalah sistem sokongan meja bantuan / sumber terbuka berasaskan web dengan banyak ciri untuk mengurus komunikasi pelanggan melalui beberapa saluran seperti telefon, Facebook, Twitter, sembang dan e-mel.
Mibew

Mibew

Mibew Messenger (juga dikenali sebagai Open Web Messenger) adalah aplikasi sokongan live-open source yang ditulis dalam PHP dan MySQL.