Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."

kayako-supportsuite

WebSite:

https://www.kayako.com

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk Kayako untuk semua platform dengan lesen komersil

166

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.

126

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:

Berbayar
Web
Self-Hosted

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.

Intercom

Apl pemesejan pelanggan untuk jualan, pemasaran, dan sokongan, disambungkan pada satu platform.

Berbayar
Web
Android
iPhone

Atera

Atera menyediakan platform MSP semua-dalam-satu: Pemantauan Jauh, Meja Perkhidmatan, CRM, Perkhidmatan Awan dan Pengurusan Perniagaan.

Berbayar
Windows
Web

TeamSupport.com

Meja bantuan dalam talian kami adalah lebih daripada "sistem tiket yang lain."

Berbayar
Web

csupport

cSupport menawarkan sokongan Live Chat.Ideal untuk perniagaan kecil dan Usahawan Seluruh Dunia.

LiveChat

LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.

Berbayar

DeskPRO

DeskPRO adalah platform bantuan meja moden.Keupayaan yang tidak dapat ditandingi dan konfigurasi fleksibel bermakna ejen anda boleh menumpukan pada membantu pengguna.

Jitbit Live Chat

Perisian live chat berasaskan web.Memberi lebih banyak pengalaman peribadi kepada pelawat dan pelanggan anda dalam masa nyata.

Berbayar
Web

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.

Berbayar

Helpjuice

Perisian asas pengetahuan yang termasuk analisis kaya, pintar dan cepat mencari, berbilang bahasa dan penjenamaan sepenuhnya sepenuhnya.Helpjuice mudah dilaksanakan dan digunakan.

Berbayar
Web

Berbayar
Web