18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
WebSite:
https://www.kayako.comciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk Kayako untuk semua platform dengan lesen percuma
102
Freshdesk
Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
82
Userlike Live Chat
Pengguna seperti adalah perisian perbualan live percuma untuk laman web dan sokongan pesanan.Berbual dengan pelanggan anda di laman web anda, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram dan SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
58
Smartsupp
Sembang langsung untuk tapak web dan tapak web.Mulakan perbualan peribadi dengan pelawat anda dan bertukar menjadi pelanggan yang gembira.
37
Gmelius
Gmelius mengubah peti masuk anda ke ruang kerja syarikat anda.Ia membawa pasukan anda bersama-sama di Gmail dengan mengubahnya menjadi hab kerja untuk komunikasi, kerjasama, dan aliran kerja automasi dengan penyegerakan masa nyata di semua peranti - web & mudah alih.
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (dahulunya Zopim) adalah cara terpantas untuk melibatkan pelanggan anda dengan perisian sembang hidup.Cuba percuma di Zendesk dan letakkan semua perbualan pelanggan anda di satu tempat.
- Freemium
- Web
21
19
10
CustomerICare live chat
Bina hubungan yang lebih baik dengan pelanggan anda;Meningkatkan jualan dalam talian dengan perisian Chat, Audio dan Video Live Chat Pelanggan.Cuba sekarang secara percuma!
9
7
Banckle Feedback Capture
Tangkapan Maklumbalas Banckle adalah alat pengumpulan dan pengurusan maklum balas yang berkesan dan selamat bagi mana-mana organisasi untuk mengumpul pendapat, cadangan dan idea daripada pelanggan, dan ...
6
Chatra
Peranti perisian gen hidup langsung dengan semua ciri yang diperlukan untuk meningkatkan tahap penjagaan pelanggan anda.Sejarah sembang lengkap mesej yang disertakan termasuk, sokongan berbilang penyemak imbas, sembang kumpulan, menaip wawasan untuk ejen, pencetus, pengedaran sembang pintar, penyulitan.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
4
3
2
Maian Support
Sokongan adalah sebahagian daripada perniagaan dan sokongan yang baik membantu anda membina hubungan yang solid antara anda dan pelanggan anda.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted