21
Drift membantu perniagaan berkembang dengan memberikan pengalaman yang lebih baik dan peribadi di setiap perbualan yang dimiliki pelanggan anda dengan syarikat anda.Dengan Drift, anda dapat melihat siapa yang menggunakan produk anda (lokasi pengguna, tingkah laku, penyemak imbas, dan lain-lain) dan menjadikannya mudah untuk berkomunikasi secara peribadi dengan setiap mereka melalui mesej yang disasarkan, didorong oleh tingkah laku dan mesej dalam aplikasinya.Drift membawa kuasa Kepintaran Buatan ke bahagian paling penting dalam perniagaan anda: hubungan anda dengan pelanggan anda melalui Driftbot.Driftbot dapat memahami semua perbualan pelanggan anda dengan syarikat anda, dan membantu mendapatkan mesej yang tepat kepada orang yang tepat pada masa yang tepat.Dengan bantuan pembelajaran mesin, perniagaan anda akan dapat menyampaikan pengalaman pelanggan peribadi secara berskala - yang bermaksud tidak lebih membimbangkan tentang wakil jualan membuang masa dengan soalan sokongan, atau pelanggan yang marah tidak terjawab selama beberapa hari.
WebSite:
https://www.drift.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Drift untuk Genesys
1
ultimate.ai
Ultimate.ai adalah alat memandu automasi dan alat ejen untuk penyelesaian sokongan yang paling biasa termasuk Salesforce, Zendesk dan Freshdesk.