ELOQUANT mempunyai kepakaran yang nyata dalam Hubungan Pelanggan dan merupakan satu-satunya penerbit perisian SaaS untuk menyediakan penyelesaian sotware komprehensif yang boleh menguruskan interaksi dan maklum balas sambil mengintegrasikan dalam satu alat perkhidmatan profesional anda untuk pejabat depan dan kepuasan pelanggan.ELOQUANT adalah pembekal utama dan penting dalam penyelesaian inovatif berdasarkan 3 keperluan berbeza untuk hubungan Pelanggan peringkat tinggi: - Multi-saluran pemprosesan kenalan masuk dan keluar: saluran telefon dan digital seperti e-mel, mesej teks, sembang, rangkaian sosial, telefon pintar -Kajian dalam talian, pengurusan maklum balas - Analisis semantik automatik Eloquant disahkan kepada ISO 27001: 2013.Eloquant adalah salah satu editor perisian yang sangat sedikit yang mempunyai tahap pensijilan yang tinggi, dan dapat memenuhi keperluan klien yang lebih banyak dan lebih menuntut tentang keselamatan data mereka.