123
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias adalah meja bantuan yang membolehkan untuk mengurus sokongan pelanggan dari satu skrin.Lihat profil pelanggan dari pejabat belakang anda.Isu bayaran balik, batal pesanan, dan sebagainya. Sambungkan semua saluran sokongan anda: e-mel, live chat, facebook, dll.
Gorgias adalah meja bantuan yang dibina untuk memberikan sokongan yang besar pada skala.Ia menyediakan API terbaik di ruang untuk menyambungkan CRM anda, sistem pengurusan pesanan anda, dan lain-lain. Anda boleh menguruskan semua interaksi sokongan pelanggan anda dalam satu skrin.Pembelajaran mesin Gorgias mencadangkan tindak balas kepada permintaan sokongan pelanggan yang sama, mengklasifikasikan tiket secara automatik dan bahkan dapat mengautomasikan respon terhadap permintaan yang paling umum.

Alternatif untuk Gorgias Helpdesk untuk MySQL Community Edition

osTicket

osTicket

Penyelesaian sokongan ringan, sumber terbuka dengan portal pelanggan terbina dan papan pemuka admin yang kaya untuk pengurusan tiket mudah.