GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.Mengendalikan lebih banyak permintaan sokongan dalam masa kurang Membantu sehingga lapan pelanggan yang dihadiri atau tanpa pengawasan sekaligus Menyokong kedua-dua pengguna PC dan Mac Sesi Permulaan Satu Klik: Jimat masa dengan memulakan sesi sokongan anda hanya dalam satu klik.Jemputan E-mel Segera Tulisan SSL penuh.# Perkongsian Skrin Dua Hala: Anda dan pelanggan anda boleh menunjukkan dan bukannya memberitahu apa yang berlaku di desktop anda, jadi anda boleh sampai ke jantung isu dengan lebih cepat.# Kawalan Jauh: Dengan izin pelanggan anda, anda dapat mengawal desktop mereka dari jauh untuk menyediakan perkhidmatan seolah-olah anda sedang duduk di komputer mereka.Pemindahan Fail: Sentiasa bertukar-tukar fail dan folder dengan pelanggan anda.Live Chat: Berbual dalam masa nyata dengan pelanggan anda dan bukannya tinggal di telefon sepanjang masa.Alat Anotasi: Kedua-dua anda dan pelanggan anda boleh menarik, menyerlahkan dan menunjuk ke item di skrin.Reboot / Sambung semula: Mulakan semula komputer pelanggan anda dan sambung semula secara automatik ke sesi sokongan yang sedang berlangsung.Log masuk sebagai Pentadbir: Melaksanakan tugas pentadbiran sistem tanpa mengganggu sesi sedang dijalankan.(Termasuk Send-Ctrl-Alt-Delete dan Jalankan sebagai Perkhidmatan.) Laporan Sesi: Mudah mengesan masa yang anda habiskan untuk menyokong setiap pelanggan.Nota Sokongan Multi-Monitor: Mudah memberikan sokongan dalam persekitaran multi-monitor.Sokongan Jauh Tanpa Jeda Warna 24-bit Benar: Bekerja semasa klien anda berada jauh dari komputer mereka dengan memasang pra-Sokongan Tanpa Pengawasan.(Tidak tersedia dengan Pas Hari.) Reboot / Tidak Sambung semula ...

WebSite:

https://www.gotoassist.com/remote-support/

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk GoToAssist untuk semua platform dengan sebarang lesen

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.

Berbayar
Windows
Linux

Helpspot

HelpSpot adalah penyelesaian Perisian Meja Bantuan Berbasis Web yang unik untuk organisasi yang berhadapan dengan cabaran e-mel dan perkhidmatan pelanggan web.

Berbayar
Windows
Web
Linux

DameWare Remote Support

Sokongan Jauh DameWare menyediakan penyelesaian perisian jarak jauh yang merangkumi konsol pengurusan Windows®. Bermula dengan Percubaan PERCUMA hari iniTop Ciri-ciri Produk:

Berbayar
Windows

eStreamDesk

Sokongan dan pengurusan e-mel yang ditandakan

Freemium
Web

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.

Berbayar
Web

seecreen

Seecreen, permainan kata Lihat Skrin, adalah kawalan jauh desktop dan aplikasi perkongsian yang ditulis dalam Java.Ia adalah platform pelbagai (Windows / MacOS / Linux) dan boleh bekerja di belakang NAT dan Firewall dengan konfigurasi sifar.

Peribadi Percuma
Windows
Mac
Linux

RapidSupport

RapidSupport membolehkan anda dengan mudah menyokong pelanggan anda di mana pun mereka berada!

Berbayar
Windows

Mioot

Perisian Chat Mioot Live adalah pembekal penyelesaian sokongan pelanggan terkemuka termasuk live chat, perisian Chat Live, Sokongan Langsung, bantuan langsung, Perisian Bantuan Langsung, bantuan sembang dalam talian ...

Berbayar
Windows

GoToMyPC

GoToMyPC adalah perkhidmatan perisian kawalan jauh yang membolehkan pengguna mengendalikan komputer mereka dari komputer lain, melalui Internet.

RDP Remote

RDPRemote adalah alat yang membolehkan untuk menyambung ke mana-mana komputer Windows, dari mana saja menggunakan protokol RDP atau VNC.RDPRemote menggunakan Sambungan Desktop Jauh Windows (mstsc.exe) atau aplikasi klien / pelayan VNC standard seperti TightVNC / UltraVNC.

Berbayar
Windows

Monflo

Kawal desktop Windows anda, tunjukkan persembahan dan akses fail dari komputer peribadi anda dengan peranti mudah alih Android anda atau dari komputer PC lain.Semua dalam prestasi kurang dan sehingga kualiti 4K.

Freemium
Windows
Android

Devolutions Remote Desktop Manager

Pengurus Desktop Jauh (RDM) memusatkan semua sambungan jarak jauh pada satu platform yang dikongsi dengan selamat antara pengguna dan seluruh pasukan.

Freemium
Windows

Berbayar
Web