Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.
Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.Dengan sokongan tambahan untuk pengesahan LDAP, integrasi asas pengetahuan dan pengurusan SLA.Permohonan untuk menguruskan tiket sokongan dalam talian dan menukar e-mel masuk ke dalam sokongan atau masalah tiket.

Alternatif untuk Helpdesk Pilot untuk Windows dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
OTRS

OTRS

OTRS adalah penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka.Ia digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan, mengurangkan kos, meningkatkan komunikasi dan menyelaraskan aliran kerja..
GoToAssist

GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.
Logicalware

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.
Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp adalah penyelesaian penerbitan HTML5 multicreening dan multichannel yang mudah digunakan.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.
Document Creator

Document Creator

Dokumen Pencipta adalah skrip back-end yang mudah dibangunkan oleh PHPJabbers yang membolehkan pengguna menghasilkan banyak dokumen menggunakan templat yang telah ditetapkan.Buat templat dokumen tanpa had, sediakan profil pelanggan, tambah butiran pelanggan (token) seperti yang diperlukan.
CodeTwo Exchange Rules PRO

CodeTwo Exchange Rules PRO

Aliran e-mel dan kawalan kandungan mesej untuk Microsoft Exchange 2013/2010 / 2007. Diuruskan secara pusat dan dengan editor HTML terbina dalam (Sokongan pembolehubah Active Directory®).
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka adalah platform pengurusan maklum balas yang tepat pada masanya, yang menangkap maklumbalas di luar talian, di premis dan di web.Ia adalah sistem maklum balas yang mudah namun komprehensif.Kumpulkan maklum balas, menganalisisnya dan susulan dengan pelanggan anda.