Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.
Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.Dengan sokongan tambahan untuk pengesahan LDAP, integrasi asas pengetahuan dan pengurusan SLA.Permohonan untuk menguruskan tiket sokongan dalam talian dan menukar e-mel masuk ke dalam sokongan atau masalah tiket.
help-desk-pilot

Alternatif untuk Helpdesk Pilot untuk semua platform dengan lesen komersil

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
HappyFox

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
  • Berbayar
OTRS

OTRS

OTRS adalah penyelesaian automasi tiket dan proses berasaskan awan yang terkemuka.Ia digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan hubungan pelanggan, mengurangkan kos, meningkatkan komunikasi dan menyelaraskan aliran kerja..
GoToAssist

GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.
Logicalware

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.
Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp

Adobe RoboHelp adalah penyelesaian penerbitan HTML5 multicreening dan multichannel yang mudah digunakan.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro adalah perisian jaminan kualiti perkhidmatan pelanggan.Kenal pasti isu, ejen jurulatih, dan mengukur kesan.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian berasaskan web dan sistem pengurusan tiket untuk membantu pelanggan anda dengan perkhidmatan sokongan IT.Cuba secara percuma.
OMQ self service

OMQ self service

Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.