OMQ self service

Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.

Berbayar
Web

Tingkatkan tahap perkhidmatan anda dengan perkhidmatan diri OMQ dan OMQ plug-in.Pangkalan pengetahuan pintar kami menyokong perkhidmatan pelanggan dan syarikat anda.

WebSite:

https://www.omq.de/en

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk OMQ self service untuk semua platform dengan sebarang lesen

Zent.io

Zent.io adalah Multichannel Software Cloud Kenalan Pusat yang menyatukan sembang, telefon dan e-mel.Semua saluran komunikasi akan dijawab dari antara muka tunggal.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk adalah penyelesaian sokongan pelanggan pelbagai saluran, yang membantu anda melayani pelanggan melalui suara, e-mel, live chat, Facebook, Twitter dan borang kenalan.

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Sirportly

Sirportly adalah aplikasi perkhidmatan / bantuan pelanggan kaya ciri yang tersedia sebagai perkhidmatan awan dalam talian atau aplikasi web yang boleh dimuat turun.

Berbayar
Web
Linux

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.

Berbayar
Windows
Web

S1 Gateway

S1 adalah Perisian Perkhidmatan Pelanggan yang membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan yang hebat yang mengintegrasikan setiap saluran digital ke dalam satu platform multichannel tunggal.Ini adalah penyelesaian yang sempurna untuk Contact Centre Proffesionals.

Berbayar
Web

HelpCenter.io

Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.

Groove

Perisian Meja Bantuan untuk Perniagaan Kecil.

Berbayar
Web

Heymarket

Heymarket adalah perkhidmatan teks perniagaan untuk pasukan anda.Mereka mendapat peti masuk bersama untuk pesanan dengan orang di luar organisasi anda.Pihak lain tidak perlu memasang aplikasi & mendapat SMS.Percubaan 14 hari percuma di heymarket.com, App Store, & Google Play.

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.

HelpDocs

Buat pangkalan pengetahuan yang berwibawa untuk membimbing pengguna anda apabila mereka terjebak, mengurangkan beban sokongan untuk pasukan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik.

Inforobo

Inforobo adalah platform pembantu chat automatik dan sistem tindak balas pintar buatan yang menyediakan semua dalam satu penyelesaian untuk jualan, khidmat pelanggan, sembang langsung, bantuan laman web dan pengetahuan.

Berbayar
Web