2
HelpDocs
Buat pangkalan pengetahuan yang berwibawa untuk membimbing pengguna anda apabila mereka terjebak, mengurangkan beban sokongan untuk pasukan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
- Berbayar
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
HelpDocs memberikan pelanggan alat untuk membantu pengguna mereka berjaya melalui pendidikan produk menggunakan platform asas pengetahuan kami yang dihoskan.HelpDocs memberikan pasukan alat untuk membantu pengguna mereka berjaya melalui pendidikan produk menggunakan platform asas pengetahuan kami yang dihoskan.Dengan alat binaan seperti pencarian asas pengetahuan pintar, halaman pintar 404, dan integrasi kami dapat membantu pelanggan kami dalam mengurangkan nombor tiket sokongan dan pelanggan.Hari ini, kami menyediakan beribu-ribu pengguna dan berjuta-juta halaman sambil memastikan mereka mendapat uptime, sokongan, dan pangkalan pengetahuan yang terbaik untuk memenuhi keperluan mereka.HelpDocs didirikan pada bulan Jun 2016 oleh Jake Peters dan Jarratt Isted.Kami syarikat bootstrapped, terpencil, dan menguntungkan yang berpangkalan di Cambridge, UK.
helpdocs
WebSite:
https://www.helpdocs.ioKategori
Alternatif untuk HelpDocs untuk semua platform dengan sebarang lesen
58
32
JitBit Helpdesk
Perisian tiket untuk pasukan perkhidmatan pelanggan anda.Jejaki permintaan sokongan, mengintegrasikan sepenuhnya dengan peti mel anda.
- Berbayar
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
14
9
Archbee
Pangkalan pengetahuan untuk pasukan anda: - Seorang editor yang berkuasa dengan teks klasik dan widget khas seperti gambar rajah, Swagger, GraphQL, editor kod, changelog dan banyak lagi yang akan datang;
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
4
HelpCenter.io
Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
3
Best Support System
Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
2
2
2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base adalah perisian pengurusan pengetahuan yang digunakan untuk membuat FAQ dalam talian yang sangat dicari untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan mengurangkan tiket.
- Freemium
- Web
2
HelpDesk
Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.
1
OMQ self service
Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
- Berbayar
- Web
1
AzureDesk
Perisian bantuan meja yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memberikan penyerahan sokongan pelanggan yang lancar dengan 5 $ per ejen sebulan.
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
Document360
Document360 membantu pasukan anda membuat, bekerjasama, dan menerbitkan pangkalan pengetahuan layan diri untuk perisian anda dengan mudah.
- Berbayar
- Web
1
Guideblocks
Guideblocks memperluaskan aplikasi web anda untuk menyediakan artikel bantuan, lawatan onboarding pengguna, bantuan konteks, mesej dalam apl dan banyak lagi.
- Berbayar
- Web