Document360

Document360

Document360 membantu pasukan anda membuat, bekerjasama, dan menerbitkan pangkalan pengetahuan layan diri untuk perisian anda dengan mudah.
Document360 adalah Perisian satu setakat anda sebagai platform asas pengetahuan Perkhidmatan (SaaS) untuk produk perisian dan dokumentasi projek.Dengan Document360, anda boleh membuat dokumentasi dan asas pengetahuan yang kaya untuk tawaran anda (baik dalaman dan luaran) dengan mudah.Document360 menyediakan pengalaman pengarang bertaraf dunia dan boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan dari perusahaan skala kecil hingga besar.Dengan mudah mengonfigurasi keupayaan, anda boleh menguruskan pelbagai dokumentasi projek, mengkonfigurasi berbilang pengguna dan melihat analisis yang akan membantu anda memastikan kandungan asas pengetahuan anda segar dan relevan.Beberapa ciri terbaik dalam kelas adalah, ... 1. Sokongan Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Commenting Dalaman 6. Backup and Restore 7. Pemetaan Domain Custom 8. Knowledgebase on Cloud9. AI Powered Search 10. Penjenamaan anda 11. Akses di mana sahaja di atas Go 12. Kumpulkan Maklum Balas Pengguna 13. Memahami Khalayak Anda Dengan Analitik 14. Dokumentasi Seperti Kod
document360

Alternatif untuk Document360 untuk semua platform dengan sebarang lesen

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
SupportBee

SupportBee

Cara Paling Mudah Untuk Mengurus E-mel Sokongan Pelanggan.SupportBee dibina untuk kerjasama - tiada bayaran ejen dan tidak mengalir!Tambah semua orang dalam pasukan anda ke meja bantuan anda.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
Desk.com

Desk.com

Pada bulan Mac, 2018, Salesforce mengumumkan akhir hayat untuk desk.com pada bulan Mac, 2020.
Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
HappyFox

HappyFox

HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
  • Berbayar
Helpjuice

Helpjuice

Perisian asas pengetahuan yang termasuk analisis kaya, pintar dan cepat mencari, berbilang bahasa dan penjenamaan sepenuhnya sepenuhnya.Helpjuice mudah dilaksanakan dan digunakan.
Kipwise

Kipwise

Wiki pasukan dengan integrasi & carian yang kuat.Hidupkan perbualan & dokumen ke pengetahuan pasukan dengan mudah..
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
Groove

Groove

Perisian Meja Bantuan untuk Perniagaan Kecil.