1
Document360
Document360 membantu pasukan anda membuat, bekerjasama, dan menerbitkan pangkalan pengetahuan layan diri untuk perisian anda dengan mudah.
- Berbayar
- Web
Document360 adalah Perisian satu setakat anda sebagai platform asas pengetahuan Perkhidmatan (SaaS) untuk produk perisian dan dokumentasi projek.Dengan Document360, anda boleh membuat dokumentasi dan asas pengetahuan yang kaya untuk tawaran anda (baik dalaman dan luaran) dengan mudah.Document360 menyediakan pengalaman pengarang bertaraf dunia dan boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan dari perusahaan skala kecil hingga besar.Dengan mudah mengonfigurasi keupayaan, anda boleh menguruskan pelbagai dokumentasi projek, mengkonfigurasi berbilang pengguna dan melihat analisis yang akan membantu anda memastikan kandungan asas pengetahuan anda segar dan relevan.Beberapa ciri terbaik dalam kelas adalah, ... 1. Sokongan Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Category Manager 4. Versioning & Rollback 5. Commenting Dalaman 6. Backup and Restore 7. Pemetaan Domain Custom 8. Knowledgebase on Cloud9. AI Powered Search 10. Penjenamaan anda 11. Akses di mana sahaja di atas Go 12. Kumpulkan Maklum Balas Pengguna 13. Memahami Khalayak Anda Dengan Analitik 14. Dokumentasi Seperti Kod
document360
WebSite:
https://document360.iociri-ciri
Alternatif untuk Document360 untuk semua platform dengan lesen komersil
126
UseResponse
UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
- Berbayar
- Web
- Self-Hosted
59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
21
18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
HappyFox
HappyFox adalah sistem tiket sokongan pelanggan berasaskan web dan berasaskan awan.
- Berbayar
14
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web
4
HelpCenter.io
Dengan mudah membuat pangkalan pengetahuan, mengautomasikan pengendalian permintaan sokongan pelanggan berulang-ulang dan mengurangkan kos anda.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDocs
Buat pangkalan pengetahuan yang berwibawa untuk membimbing pengguna anda apabila mereka terjebak, mengurangkan beban sokongan untuk pasukan anda, dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
- Berbayar
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
1
Support Hero
Hero Sokongan menyediakan sistem asas pengetahuan terkini untuk aplikasi Saas.Dapatkan sedikit tiket sokongan.Mewujudkan pelanggan yang lebih bahagia dan menyediakan sumber bantuan mandiri yang lebih cekap kepada pengguna anda.
- Berbayar
- Web
1
OMQ self service
Perkhidmatan diri OMQ meningkatkan bentuk hubungan sedia ada dengan asas pengetahuan diri.Oleh itu, perkembangan tiket akan dielakkan dan tahap perkhidmatan meningkat.Pekerja baru mendapat manfaat khusus dari sokongan pintar ini.
- Berbayar
- Web
