Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.
Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.Dengan sokongan tambahan untuk pengesahan LDAP, integrasi asas pengetahuan dan pengurusan SLA.Permohonan untuk menguruskan tiket sokongan dalam talian dan menukar e-mel masuk ke dalam sokongan atau masalah tiket.
help-desk-pilot

Alternatif untuk Helpdesk Pilot untuk Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

Edition Edisi Komuniti (OTRS) adalah versi percuma, open source OTRS, suite automasi tiket dan proses yang digunakan oleh pasukan perkhidmatan untuk meningkatkan komunikasi dan kepuasan pelanggan..