Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.Pelanggan tidak perlu berhadapan dengan portal tiket clunky atau menyesuaikan kelayakan login hanya untuk mendapatkan bantuan.Membantu ciri-ciri bebas berantakan direka untuk menjaga pasukan, kecil dan besar, pada halaman yang sama.Dengan pelaporan dalam kelas yang terbaik, asas pengetahuan bersepadu, tan integrasi, API yang mantap, dan aplikasi iPhone untuk menyokong pelanggan di mana sahaja, Bantuan Pengakap membolehkan fokus pasukan anda pada perkara yang benar-benar penting: pelanggan .... Bantuan Pengakapdigunakan oleh syarikat-syarikat yang menuntut pengalaman pelanggan yang menyenangkan.Dipercayai oleh 5,000 pelanggan di 70+ negara termasuk KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList dan Timbuk2.

help-scout

WebSite:

https://www.helpscout.com/

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk Help Scout untuk Mac dengan lesen komersil

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.

Trakdesk

Trakdesk adalah perisian sokongan pelanggan yang disesuaikan sepenuhnya dan penyelesaian meja bantuan yang menyediakan anda dengan semua alat yang diperlukan untuk memberikan sokongan pelanggan yang luar biasa semasa mendapatkan pelanggan tersenyum.

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.

Helprace

Helprace adalah sistem meja bantuan peribadi.Tiket e-mel, layan diri, dokumen, maklum balas dan komuniti.

Cerb

Cerb6 adalah platform berasaskan web yang cepat dan fleksibel untuk kerjasama dan automasi perniagaan.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.