HelpMaster

HelpMaster

Sekiranya perniagaan anda perlu log, menjejak, mengurus, mengautomasikan dan meningkatkan isu sokongan, sila baca.
Sekiranya perniagaan anda perlu log, menjejak, mengurus, mengautomasikan dan meningkatkan isu sokongan, sila baca.HelpMaster menggabungkan CRM, meja bantuan, meja perkhidmatan, pengurusan respons e-mel, perkhidmatan diri web + lebih banyak lagi ke suite perisian tunggal.Harga yang berpatutan, dan penuh dengan ciri-ciri yang berskala saiz perniagaan.HelpMaster direka khusus untuk kegunaan meja bantuan, meja kerja, pengurusan aduan, pengurusan kemudahan, pengesanan proses perniagaan, pemenuhan permintaan dan pengurusan, automasi aliran kerja, pengurusan respons e-mel dan perkhidmatan layan diri .... Untuk perniagaan kecil mencari sistem untuklog, menjejaki dan menguruskan isu harian yang mempengaruhi perniagaan anda, HelpMaster mempunyai semua yang anda perlukan sekarang, dengan banyak ruang tajam untuk berkembang.Untuk perniagaan yang mencari penyelesaian ITSM yang boleh diselaraskan dengan prinsip ITIL dan rangka kerja pengurusan perkhidmatan lain, anda akan mendapati HelpMaster menjadi alat yang direka dengan bijak dan berkuasa.Dibina atas teguran maklum balas daripada beribu-ribu pengguna di seluruh dunia, HelpMaster adalah sistem pembantu templat yang paling flexibile, di pasaran.

Alternatif untuk HelpMaster untuk Web dengan lesen komersil

UseResponse

UseResponse

UseResponse adalah Maklum Balas Komuniti dan Sokongan Komuniti yang boleh disesuaikan boleh dipasang pada pelayan anda sebagai skrip PHP atau digunakan dalam Cloud sebagai SaaS.Main Products Include:
UserVoice

UserVoice

Komuniti UserVoice adalah cara paling mudah untuk menjadikan maklum balas pelanggan menjadi tindakan: 1. Mengongsi idea.2. Undi yang terbaik.3. Menjawab, melaksanakan & ulangi!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

Meja Perkhidmatan InvGate adalah penyelesaian ITIL yang berasaskan web dengan antara muka pengguna yang tidak pernah berlaku sebelum ini.Konfigurasi bebas kod untuk Kejadian, Masalah, Perubahan, Proses Aset & Pengetahuan.Pengurusan permintaan pintar, automasi aliran kerja & kerjasama pengguna yang tidak dapat ditandingi.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Dapatkan Kepuasan adalah platform masyarakat yang membantu syarikat membuat pengalaman pelanggan dengan memupuk perbualan dalam talian tentang produk dan perkhidmatan mereka pada setiap peringkat kitaran hayat.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Zendesk

Zendesk

Menawarkan perisian meja bantuan atas permintaan, yang meliputi sokongan pelanggan, tiket masalah dan pangkalan pengetahuan.Tiada pemasangan.Tidak risau.
Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
GoToAssist

GoToAssist

Menyediakan anda dengan kemampuan sokongan hidup.Dengan mudah melihat dan mengawal pelanggan komputer anda dalam talian untuk menyelesaikan masalah teknikal mereka dengan cepat.
HighDesk

HighDesk

Kami telah menghabiskan banyak waktu mencari meja bantuan yang mudah dan berpatutan yang membantu pasukan permulaan dan syarikat kecil yang menguruskan sokongan e-mel dalam cara yang telus bagi pengguna.
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

Pengurusan Perkhidmatan IT dipermudahkan dengan perisian Beetil Service Desk.Berdasarkan amalan terbaik Rangka Kerja ITIL ia menjadikan ITSM mudah.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.