HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.

Berbayar
Software as a Service (SaaS)

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.Penapis dan peraturan yang telah ditetapkan akan membantu anda menjimatkan jam waktu berharga anda.Satu Peti Masuk Untuk Saluran Anda Semua mesej dari saluran anda yang berlainan tiba di peti masuk anda supaya anda sentiasa tetap up-to-date pada tiket baru.Balas Cepat Dan Cekap Ubah status, tentukan agen atau hanya balas dengan segera tiket.• Pelanggan Tanpa Had: Anda boleh mempunyai seberapa banyak tiket dan pelanggan yang anda suka.• Saluran Pelbagai: Peti masuk anda boleh menerima mesej dari sehingga 5 saluran dalam pelan Pro kami.• Antara muka Intuitif: Antara muka bersih, mudah, dan sangat mudah digunakan.• Bermula Dalam Minit: Kami membuat proses onboarding sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan anda dan berjalan dalam masa yang singkat.• Tugas Tiket: Buat tugas langsung dari tiket supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah itu.• Pangkalan Pengetahuan: Artikel akan membantu pelanggan anda menyelesaikan masalah mereka dan menghalang tiket daripada dibuka tentang soalan yang diketahui.

Alternatif untuk HelpSpace untuk Web

Usabilla for Websites

Biarkan pengguna memberikan maklum balas di mana-mana, bila-bila masa.Dengan penyelesaian kami, anda boleh memasang butang maklum balas tersuai di laman web anda dan fungsi tangkapan skrin kami membolehkan pengguna anda hanya memilih bahagian laman web mereka yang mereka mahu memberi maklum balas.

Berbayar
Web

Logicalware

Meja bantuan Logicalware memberikan anda semua alat untuk mengurus e-mel pelanggan dan sokongan layan diri secara cekap.

Berbayar
Windows
Web

S1 Gateway

S1 adalah Perisian Perkhidmatan Pelanggan yang membolehkan anda menyediakan sokongan pelanggan yang hebat yang mengintegrasikan setiap saluran digital ke dalam satu platform multichannel tunggal.Ini adalah penyelesaian yang sempurna untuk Contact Centre Proffesionals.

Berbayar
Web

Marketeer

Sembang Langsung Hibrid Untuk Perkhidmatan Pelanggan yang Lebih Baik dan Keterlibatan.Bot bekerja bersama-sama dengan pasukan anda untuk mengoptimumkan proses pengambilalihan dan pengekalan pelanggan anda.

Berbayar
Web

Respond

Kebanyakan alat media sosial dibina untuk pemasaran, bukan perkhidmatan pelanggan.

Berbayar
Web

Emojics

Emojics adalah alat revolusioner yang membantu semua jenis laman web untuk mengumpulkan maklum balas dan petunjuk, menganalisis reaksi sentimen pengguna ..

Freemium
Web

Kaseya Solution

Perisian Pengurusan IT dan Perisian Pengurusan Rangkaian Automatik untuk Jabatan IT dan Penyedia Perkhidmatan Terurus.

Berbayar
Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift menyampaikan perkhidmatan pelanggan yang boleh terbaca dalam apl mudah alih dan tapak web mudah alih anda.CRM untuk mudah alih yang membolehkan perbualan pelanggan di dalam aplikasi anda.

Berbayar
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator adalah penyelesaian Perkhidmatan dan Aset Pengurusan IT yang merangkumi semua yang memberikan jawapan yang bijak kepada cabaran TI yang paling sukar.

Best Support System

Sistem Sokongan Terbaik, terbaik mengikut nama, sifat terbaik, terbaik dengan ciri-ciri, ia adalah permohonan tiket sokongan tuan rumah sendiri.Ia mengendalikan tiket sokongan, menguruskan tiket e-mel, mengumpul sebarang pembayaran oleh PayPal.Ia mempunyai pemasang mudah supaya tidak memerlukan sebarang kemahiran pengaturcaraan.