HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.

Berbayar
Software as a Service (SaaS)

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.Penapis dan peraturan yang telah ditetapkan akan membantu anda menjimatkan jam waktu berharga anda.Satu Peti Masuk Untuk Saluran Anda Semua mesej dari saluran anda yang berlainan tiba di peti masuk anda supaya anda sentiasa tetap up-to-date pada tiket baru.Balas Cepat Dan Cekap Ubah status, tentukan agen atau hanya balas dengan segera tiket.• Pelanggan Tanpa Had: Anda boleh mempunyai seberapa banyak tiket dan pelanggan yang anda suka.• Saluran Pelbagai: Peti masuk anda boleh menerima mesej dari sehingga 5 saluran dalam pelan Pro kami.• Antara muka Intuitif: Antara muka bersih, mudah, dan sangat mudah digunakan.• Bermula Dalam Minit: Kami membuat proses onboarding sangat mudah dan mudah untuk mendapatkan anda dan berjalan dalam masa yang singkat.• Tugas Tiket: Buat tugas langsung dari tiket supaya anda tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah itu.• Pangkalan Pengetahuan: Artikel akan membantu pelanggan anda menyelesaikan masalah mereka dan menghalang tiket daripada dibuka tentang soalan yang diketahui.

Alternatif untuk HelpSpace untuk Web

Keeping.com

Keeping ™ adalah alat sokongan pelanggan yang terintegrasi dengan Gmail / Google Apps.Ia membolehkan anda dan pasukan anda menguruskan pelanggan dengan lebih cekap secara langsung dari peti mel semasa anda tanpa perlu menggunakan meja bantuan luaran.

Berbayar
Chrome
Web

Ibby

Platform mesej menggabungkan sembang langsung, e-mel, SMS dan automasi untuk jualan & sokongan.

ContactGate

ContactGate menyediakan satu tempat untuk seluruh perniagaan anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan.Hantar mesej yang disasarkan secara automatik, dan perbualan langsung melalui sembang tapak web, e-mel dan telefon semua dalam satu tempat.

Freemium
Windows
Web

Qualaroo

Dengan coretan kod kecil, Qualaroo memungkinkan untuk menyasarkan gesaan oleh tingkah laku pengguna, keperluan tertentu, demografi, atau sebarang data dalaman lain.

Berbayar
Web

Trengo

Satu peti masuk untuk semua saluran hubungan pelanggan seperti Pemesejan, Sembang, Teks, E-mel & Panggilan.

Berbayar
Web
Android
iPhone

HelpDesk

Semua dalam satu penyelesaian: live chat dengan melibatkan pelanggan, auto menjawab, perkhidmatan SMS, jabatan, pemberitahuan kereta, chat untuk menyokong tiket.Sistem tiket sokongan dengan e-mel php imap, lampiran, pekerjaan cron, jabatan dan pengendali tanpa had.

Live Chat 3

Mula berbual dengan pengunjung laman web anda, cara terbaik untuk membantu pelanggan anda.Ia lebih cepat daripada e-mel dan cara yang lebih cekap daripada telefon.Jangan membuat pelanggan anda kecewa, dapatkan Live Chat 3 hari ini.

Supportbench

Supportbench adalah platform sokongan berbilang saluran yang membolehkan syarikat untuk berkomunikasi, mengesan dan mengukur prestasi dengan lancar.

Berbayar
Web

Inforobo

Inforobo adalah platform pembantu chat automatik dan sistem tindak balas pintar buatan yang menyediakan semua dalam satu penyelesaian untuk jualan, khidmat pelanggan, sembang langsung, bantuan laman web dan pengetahuan.

Berbayar
Web

Richpanel

Richpanel adalah alat Live Chat & Helpdesk yang direka khas untuk kedai e-dagang dengan pengintegrasian yang mendalam ke Shopify, Woocommerce & Magento.

Freemium
Web

RingCentral Engage Digital

Jenama yang terkemuka menggunakan aplikasi perisian RingCentral Engage Digital SaaS untuk memudahkan pengurusan perkhidmatan pelanggan dalam talian mereka.Pelanggan kami menikmati kos operasi yang lebih rendah sambil meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan ekuiti jenama.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk menawarkan Bantuan Meja, Meja Satelit dan Meja Khidmat, Dipercayai oleh 8000+ syarikat Vision Helpdesk menawarkan penyelesaian untuk setiap perniagaan saiz.