iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.
iKode Helpdesk X adalah alat sokongan pelanggan, FAQ dan sistem meja bantuan.Ia juga merupakan sistem tiket percuma percuma yang digunakan secara meluas, ringan dan digunakan terutamanya dalam PHP.Boleh digunakan untuk memberi sokongan kepada komuniti dalam talian, dengan menyelesaikan tiket, menambah bahagian FAQ dan berinteraksi dengan pengguna melalui e-mel.Tiket boleh diuruskan melalui senarai tiket atau di bahagian hadapan laman web anda.Ia membolehkan anda dengan mudah mengintegrasikan semua tiket dengan antara muka web tanpa mengira sama ada mereka dibuat menggunakan e-mel atau borang berasaskan web.Status dan masa tiket juga diintegrasikan dengan memastikan kedua-dua orang admin dan pengguna dimaklumkan.Tiket boleh dikategorikan untuk pengurusan mudah.
ikode-helpdesk

ciri-ciri

Alternatif untuk iKode Helpdesk untuk Software as a Service (SaaS) dengan lesen komersil

Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.