
48
Intercom menunjukkan kepada anda siapa yang menggunakan produk anda (rantau pengguna, penyemak imbas, masa tempatan dan lain-lain) dan menjadikannya mudah untuk berkomunikasi secara peribadi dengan mereka melalui mesej yang disasarkan, didorong oleh tingkah laku dan mesej dalam aplikasinya.Coretan kod yang dimasukkan ke dalam aplikasi web atau mudah alih anda akan membuat widget bantuan, yang pengguna boleh gunakan untuk berinteraksi dengan pasukan sokongan anda.Segmentasi berdasarkan tindakan pengguna (tahap keterlibatan, terakhir dilihat) atau atribut (contohnya jenis pelan) membolehkan anda menghantar mesej e-mel automatik dan mesej yang didorong oleh perilaku dalam aplikasinya.Contohnya, apabila pengguna pertama mengakses ciri, Intercom boleh meminta mereka mendapatkan lebih banyak maklumat mengenainya, atau mendapatkan maklum balas .... Intercom mengintegrasikan dengan Slack, MailChimp (pengguna import), Stripe dan platform lain.Ia mempunyai API yang kuat juga.Rancangan berbayar mempunyai akses kepada e-mel templat HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Intercom untuk semua platform dengan sebarang lesen

9

8
Mailjet
Mailjet adalah pembekal perkhidmatan e-mel yang bekerja dengan jenama seperti Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast untuk membantu membuat, menghantar, dan mengoptimumkan e-mel pemasaran dan transaksi.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

8
ISL Pronto
ISL Pronto adalah perisian sembang langsung untuk perkhidmatan pelanggan dalam talian dan sokongan web.Ditempel dengan cepat di laman web anda, ISL Pronto akan membuat pautan atas permintaan dengan pelawat anda.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

8

8

7
Mizmoz
Mudah digunakan, menyatakan seni, penyedia perkhidmatan e-mel yang berdedikasi untuk menyokong perniagaan yang semakin meningkat.Percuma untuk perniagaan yang lebih kecil dan kos yang lebih berkesan daripada persaingan apabila anda berkembang.Pengiriman e-mel yang sama tinggi sebagai yang terbesar dalam perniagaan.
- Freemium
- Web

7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk ticketing software membantu agen menjejaki pertanyaan pelanggan dan menyelesaikannya tepat pada masanya.
- Berbayar
- Web

7

7

6

6
Chatlio
Chatlio adalah aplikasi pertama dan terbaik untuk membiarkan anda bercakap dengan pelawat dan pengguna laman web anda secara langsung dari Slack.Persediaan mengambil kurang dari 1 minit dan menyediakan anda dengan widget obrolan untuk meletakkan di mana sahaja yang anda inginkan di tapak anda.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

6
Chatra
Peranti perisian gen hidup langsung dengan semua ciri yang diperlukan untuk meningkatkan tahap penjagaan pelanggan anda.Sejarah sembang lengkap mesej yang disertakan termasuk, sokongan berbilang penyemak imbas, sembang kumpulan, menaip wawasan untuk ejen, pencetus, pengedaran sembang pintar, penyulitan.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web

6

6
Snapengage
SnapEngage pada tahap asasnya adalah alat yang membolehkan pengunjung anda berhubung dengan anda melalui e-mel dan live chat.
- Berbayar
- Web

5
IMsupporting
Menyokong bekalan perisian sembang secara langsung sebagai perkhidmatan.Platform sokongan berasaskan cloud untuk perniagaan dan laman web peribadi.Berbual dengan pelawat anda dalam masa nyata.