
48
Intercom menunjukkan kepada anda siapa yang menggunakan produk anda (rantau pengguna, penyemak imbas, masa tempatan dan lain-lain) dan menjadikannya mudah untuk berkomunikasi secara peribadi dengan mereka melalui mesej yang disasarkan, didorong oleh tingkah laku dan mesej dalam aplikasinya.Coretan kod yang dimasukkan ke dalam aplikasi web atau mudah alih anda akan membuat widget bantuan, yang pengguna boleh gunakan untuk berinteraksi dengan pasukan sokongan anda.Segmentasi berdasarkan tindakan pengguna (tahap keterlibatan, terakhir dilihat) atau atribut (contohnya jenis pelan) membolehkan anda menghantar mesej e-mel automatik dan mesej yang didorong oleh perilaku dalam aplikasinya.Contohnya, apabila pengguna pertama mengakses ciri, Intercom boleh meminta mereka mendapatkan lebih banyak maklumat mengenainya, atau mendapatkan maklum balas .... Intercom mengintegrasikan dengan Slack, MailChimp (pengguna import), Stripe dan platform lain.Ia mempunyai API yang kuat juga.Rancangan berbayar mempunyai akses kepada e-mel templat HTML.
WebSite:
https://www.intercom.com/ciri-ciri
Alternatif untuk Intercom untuk semua platform dengan sebarang lesen

27

26
1click.io
1CLICK.io adalah aplikasi sembang langsung yang membolehkan anda untuk Video, Suara dan Teks Chat manakala juga Pelayaran Bersama dengan pengunjung di laman web anda.Ia mempunyai ciri-ciri seperti alat penghantaran, rakaman dan kolaborasi seperti perkongsian skrin dan pelayaran bersama.
- Freemium
- Web

26

26
Reamaze
Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.

25

25

25
Huggy
Huggy adalah Platform Digital Khidmat Pelanggan yang lengkap untuk perniagaan anda, untuk menangkap petunjuk, menarik pelanggan, menggembirakan dan menjual.Cuba, ianya percuma !.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)

23
csupport
cSupport menawarkan sokongan Live Chat.Ideal untuk perniagaan kecil dan Usahawan Seluruh Dunia.

21

21

20
Front
Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.

20

19
LiveChat
LiveChat berkuasa, tetapi mudah digunakan dalam perisian sembang dan penyelesaian perisian meja yang ditawarkan dalam model SaaS.
- Berbayar

18
Kayako
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
- Berbayar
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web

18
GoSquared
Platform semua-dalam-satu untuk memahami menukarkan lebih banyak pelawat web untuk mengarahkan - analisis masa nyata, sembang langsung, automasi pemasaran dan hab data pelanggan unik kami, bersepadu dengan lancar.
- Berbayar