Kayako

Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.
Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."
kayako-supportsuite

WebSite:

ciri-ciri

Kategori

Alternatif untuk Kayako untuk Android Tablet dengan lesen percuma

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk adalah perisian meja bantuan dalam talian yang memenangi anugerah yang membolehkan anda untuk menyokong pelanggan melalui e-mel, telefon, web atau bahkan melalui Twitter dan Facebook syarikat anda ...
Chatra

Chatra

Peranti perisian gen hidup langsung dengan semua ciri yang diperlukan untuk meningkatkan tahap penjagaan pelanggan anda.Sejarah sembang lengkap mesej yang disertakan termasuk, sokongan berbilang penyemak imbas, sembang kumpulan, menaip wawasan untuk ejen, pencetus, pengedaran sembang pintar, penyulitan.
BusyBench

BusyBench

Perisian kedai pembaikan komputer.Ciri-ciri tiket, faktur, inventori, CRM, SLA, kalendar dan pemasaran semuanya termasuk.Besar untuk kedai-kedai pembaikan kecil atau organisasi besar.
Bleeper

Bleeper

Bleeper adalah alat perisian perbualan langsung dan meja bantuan.Digunakan untuk eCommerce untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa dan generasi memimpin yang kuat.