Kayako

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.

Kayako adalah perisian perkhidmatan pelanggan tanpa tenaga yang membantu pasukan menjadi lebih produktif dan membina kesetiaan pelanggan.Menawarkan sokongan melalui e-mel, sembang langsung, Facebook, Twitter, dan menawarkan Pusat Bantuan 24/7.Pusat Bantuan Pelanggan boleh menjawab soalan mereka sendiri, dengan cepat dan ringkas.Perjalanan pelanggan Bayangkan perjalanan pelanggan anda dan menyatukan semua interaksi pelanggan anda.Integrasi Membawa aktiviti pelanggan dari lebih 650+ aplikasi untuk konteks segera.Kayako Messenger Sokongan pelanggan dengan pengalaman sembang langsung yang intuitif sebagai menghantar mesej kepada rakan-rakan mereka.Automasi Bekerja dengan lebih bijak dan mengautomasikan kerja manual dengan memperkemas aliran kerja anda dengan peraturan perniagaan pintar.Makro dan maklum balas terikan Menjimatkan masa dan menghantar balasan peribadi yang telah ditetapkan, peribadi kepada soalan biasa dalam beberapa saat.SLAs Menghadiri sasaran dan menjejaki prestasi dengan matlamat untuk sambutan dan masa penyelesaian.Penilaian kepuasan pelanggan Mendengar pelanggan anda dan mengukur kepuasan untuk setiap perbualan.Wawasan Simpan cek pada pasukan anda dengan papan pemuka seketika dan akses segera ke metrik yang penting.Pelaporan kustom Menggali lebih mendalam ke dalam data anda untuk mengetahui pandangan dan trend untuk bekerja lebih bijak, tidak lebih keras."Ini adalah alat sokongan pelanggan yang paling mudah dan paling berkesan yang pernah kita lihat - dan sangat disesuaikan."

kayako-supportsuite

WebSite:

https://www.kayako.com

ciri-ciri

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk Kayako untuk Software as a Service (SaaS) dengan lesen percuma

Userlike Live Chat

Pengguna seperti adalah perisian perbualan live percuma untuk laman web dan sokongan pesanan.Berbual dengan pelanggan anda di laman web anda, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram dan SMS ..

Smartsupp

Sembang langsung untuk tapak web dan tapak web.Mulakan perbualan peribadi dengan pelawat anda dan bertukar menjadi pelanggan yang gembira.

Gmelius

Gmelius mengubah peti masuk anda ke ruang kerja syarikat anda.Ia membawa pasukan anda bersama-sama di Gmail dengan mengubahnya menjadi hab kerja untuk komunikasi, kerjasama, dan aliran kerja automasi dengan penyegerakan masa nyata di semua peranti - web & mudah alih.