MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Penyelesaian HelpDesk, Tiket dan Penyelesaian Pengurusan berdasarkan SharePoint.

Berbayar
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk adalah penyelesaian HelpDesk, Ticketing Tool dan penyelesaian pengurusan canggih untuk para pelanggan yang menjalankan di premis Microsoft SharePoint 2013 dan SharePoint 2010. Pelanggan Office 365 mempunyai pilihan untuk menggunakan MetaCaseDesk pada MetaOption Cloud, dan komponen penyegerakan pilihan menyegerakkan data kembali ke Pejabat mereka365 senarai SharePoint Online dan perpustakaan.MetaCaseDesk mempunyai dua portal utama.Sokongan Portal pengguna membenarkan pengguna untuk log masuk, membuat, mengurus dan mengesan tiket.Portal pelanggan membolehkan pengguna untuk log masuk ke laman web SharePoint yang selamat dan melaporkan / mengesan insiden / kes.Mod pengesahan yang disokong untuk pengguna pelanggan adalah Active Directory (AD), Pengesahan Domain Cross, Login / Kata Laluan Khusus, dan Perkhidmatan Web.Oleh itu, tetapan Sistem membolehkan pengguna melihat tiket melalui pautan selamat tanpa melog masuk ke sistem ....

metacasedesk

WebSite:

http://www.metacasedesk.com/

Kategori

Perniagaan & Perdagangan

Alternatif untuk MetaCaseDesk untuk semua platform dengan lesen komersil

SysAid

Perisian Meja Bantuan SysAid oleh Ilient.SysAid, dahulunya Ilient, menawarkan penyelesaian infrastruktur berasaskan web yang kuat dan dinamik untuk meja perkhidmatan dalaman dan luaran.

Berbayar
Web
Windows
Mac
Linux

CitSmart

ITS Citsmart adalah penyelesaian maju, berbilang platform dan Meja Perkhidmatan IT dan Pengurusan Perkhidmatan percuma yang mengintegrasikan beberapa alat, berdasarkan amalan terbaik ITIL ...

versaSRS Service Management

Memastikan kesinambungan organisasi, menghasilkan hasil yang diperlukan, dan diletakkan untuk menyokong proses semasa dan baru dengan cekap dan berkesan.

Berbayar
Windows

Helpdesk Pilot

Juruterbang meja bantuan adalah meja bantuan & perisian sokongan pelanggan.Perisian sokongan pelanggan ini adalah 100% berasaskan web.

Berbayar
Web

Full Help

Meja bantuan & perisian knowledgebase untuk perniagaan anda yang anda bayar hanya sekali dan memasang pada pelayan anda sendiri.

Berbayar
Self-Hosted

Help Desk Authority

Help Desk Authority adalah perisian meja bantuan komprehensif untuk perniagaan kecil dan sederhana yang membolehkan juruteknik bantuan membantu menguruskan tiket dan aset

Berbayar
Windows
Web

IzzyHelp

Mudah digunakan, sistem helpdesk dalam talian untuk laman web, forum, kedai atau blog anda.Seret & lepaskan pembina pengetahuan, penyediaan sokongan intuitif.

Directly

Pelancaran dan melatih ejen maya yang menggandakan kadar automasi anda dengan kepakaran AI.

Berbayar
Web

Yonyx

Buat keputusan panduan interaktif yang dipandu pokok untuk pusat panggilan & perkhidmatan diri pelanggan.