Reamaze

Reamaze

Reamaze adalah meja bantuan dan platform sembang hidup yang direka untuk membantu perniagaan menyokong, melibatkan, dan menukar pelanggan pada satu platform.Sempurna untuk berbual, sosial, e-mel, SMS / MMS, Soalan Lazim, pemantauan tapak, pemesejan automatik, CRM, dan alur kerja.
Direka dari bawah untuk memenuhi keperluan khusus perniagaan tangkas, Reamaze boleh diintegrasikan sepenuhnya dan dimasukkan ke dalam tapak atau aplikasi anda untuk pengurusan perbualan sokongan yang kaya dan lancar melalui pemesejan masa nyata, sembang langsung, media sosial, e-mel dan penglibatan proaktif (pemesejan pelanggan automatik).Banyak ciri yang digabungkan dengan Reamaze secara percuma seperti asas pengetahuan / FAQ, CRM, automasi aliran kerja, akses ke perpustakaan aplikasi pihak ke-3, dan API yang kuat.Ciri-ciri terperinci: - E-mel, Facebook, Messenger, Twitter, Sokongan Instagram - Sokongan SMS dan MMS - Sembang Bersepadu - Mesej dan melibatkan pelanggan dalam talian anda secara automatik dengan Reamaze Cues - Memantau aktiviti pelanggan dengan Papan Pemuka Langsung kami -dan pangkalan pengetahuan dalaman - Pengurusan jenama dan Multi kedai - CRM mudah dan pengurusan kenalan - Jam pejabat - Kerjasama pasukan dan nota kakitangan - Penjejakan peristiwa perbualan - Aliran kerja automatik - Pemberitahuan kuat dan fleksibel - Templat e-mel Customizable - Pengesanan perlanggaran automatik - Customizablepemberitahuan, tag dan penapis - Template respons - Perbualan permalinks - Autoresponders - Peranan dan keizinan - Jumlah dagangan, masa tindak balas, dan laporan kakitangan - Pengintegrasian JavaScript dengan pembangun widget plug-and-play - Berfungsi pada peranti mudah alih.Apl mudah alih iOS dan Android tersedia.Reamaze adalah aplikasi sokongan moden yang dibuat untuk pasukan moden.Kami percaya perkhidmatan pelanggan yang hebat adalah lanjutan dari kemampuan anda untuk menyampaikan perbualan yang bermakna.Segala sesuatu dalam Reamaze direka untuk menggambarkan konsep mudah ini.Bermula dengan Reamaze mengambil masa beberapa minit, bukan jam.Kami tidak menghayati ciri yang tidak bermakna seperti nombor tiket atau log masuk pelanggan.Sebaliknya, mereka memberi tumpuan kepada mereka bentuk produk yang intuitif dan mudah bukan sahaja untuk anda tetapi juga untuk pelanggan anda.Reamaze akan membantu anda memukau pelanggan anda berulang kali dengan jumlah alat yang anda perlukan.Tidak lebih.Dan tidak kurang.

Alternatif untuk Reamaze untuk Software as a Service (SaaS) dengan lesen komersil

HelpCrunch

HelpCrunch

Perisian chat langsung untuk perniagaan kecil dan permulaan.Platform pelanggan semua-dalam-satu: Sembang Langsung Moden + Automasi Pemasaran E-mel + Perisian tiket untuk perniagaan saiz Medium & Besar.
UserEcho

UserEcho

UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
Help Scout

Help Scout

Skala Bantuan Scout seperti mana-mana meja bantuan lain, tetapi pengalaman pelanggan diperibadikan seperti e-mel biasa.
Front

Front

Front adalah perisian pengurusan emel pertama untuk pasukan yang mengintegrasikan dengan alat yang sudah Anda gunakan.
HelpSpace

HelpSpace

Adakah anda bosan menguruskan permintaan pelanggan anda dalam peti masuk e-mel anda?HelpSpace akan memudahkan sokongan pelanggan anda dengan mengepam semua e-mel ke papan pemuka yang indah.
Insent.ai

Insent.ai

Insent.ai platform pemasaran B2B Pemasaran pertama manusia yang mengenalpasti, menghubungkan dan menerapkan prospek ideal anda kepada orang-orang jualan yang tepat untuk perbualan masa nyata.
Deskware

Deskware

Perisian sokongan pelanggan berasaskan awan yang boleh dipercayai, untuk mana-mana saiz perniagaan.Menjejaki interaksi pelanggan anda dan proses menyelesaikan masalah di satu tempat.
Markate

Markate

Semua perisian untuk perniagaan berasaskan perkhidmatan.Kami menguruskan perniagaan anda dengan cara anda, dari operasi, penjadualan ke pemasaran dan kewangan dan perbelanjaan.CRM Automatik, Kewangan dan Pemasaran bersepadu.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Mencari sokongan pemaju luaran, hubungan pemaju luaran atau kerjasama pemaju dalaman - AnswerHub menyampaikan penglibatan komuniti yang mendalam dengan menyediakan persekitaran di mana pemaju boleh berinteraksi, belajar, dan menyelesaikan masalah.