0
ResponseTek adalah syarikat perisian pengurusan pengalaman pelanggan (CEM) yang memberi tumpuan kepada keperluan organisasi Global 2000 dengan rangkaian produk yang pelbagai.ResponseTek Listening Platform ™ menganalisis sentimen pelanggan berharga dalam masa nyata dan skala untuk memenuhi permintaan data besar, menghapus silo maklumat pelanggan yang ditangkap di pelbagai saluran termasuk laman web, pusat panggilan, lokasi runcit atau cawangan dan platform sosial.Sejak tahun 1999, pelanggan yang berpuas hati dan gembira telah menjadi tanda dagangan pelaksanaan ResponseTek .... ResponseTek adalah dalam perniagaan perisian, menyampaikan perisian dan penyelesaian pengurusan pengalaman pelanggan (CEM) yang dikehendaki untuk membantu syarikat terus meningkatkan kualiti dan konsistensimenyampaikan pengalaman pelanggan.Platform Penyokong ResponseTek telah direka untuk mengukur dan melaporkan pengalaman pelanggan, menangkap pandangan mengenai pengalaman pelanggan bila dan di mana ia berlaku dan menyampaikannya secara berterusan dan dalam masa nyata.Matlamat?Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan perniagaan anda.Visi Kami untuk Masa Depan: Suara pelanggan disepadukan dengan setiap hari kerja setiap pekerja, yang mendorong perubahan dan inovasi yang berterusan.Metrik pengalaman pelanggan disampaikan secara berterusan, diakses secara masa nyata di seluruh organisasi, dan digunakan bersama metrik prestasi dan data kewangan tradisional untuk menyokong pengambilan keputusan di semua peringkat dalam perbadanan.
WebSite:
http://www.facebook.com/ResponseTekciri-ciri
Kategori
Alternatif untuk ResponseTek untuk semua platform dengan sebarang lesen
59
UserEcho
UserEcho memberi anda peluang untuk mencipta Komuniti moden untuk menyokong pelanggan dalam beberapa minit.
- Berbayar
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
3
2
1
Load Spark
Load Spark adalah cara paling mudah untuk perniagaan mengurus dan memantau ulasan dalam talian.
- Berbayar
- Web
1
CustomerLove
CustomerLove adalah perisian mudah yang membantu perniagaan mengesan kepuasan pelanggan, mengumpul maklum balas & menjana ulasan & testimonial dalam talian yang positif.
- Berbayar
- Web
1
iPerceptions
Platform Penyelidikan Aktif kami dan kepakaran mengubah pandangan.Terlibat dengan pelanggan anda melalui teknologi pencegahan kami yang canggih untuk mudah alih, desktop dan tablet.
- Freemium
- Web
1
RenegadeWorks
RenegadeWorks adalah aplikasi yang mudah digunakan untuk memastikan pelanggan terlibat dan membawa perniagaan baru.
- Berbayar
- Web
1
1
0
Optimum Feedback
Maklum balas Optimum mengurus reputasi dalam talian, maklum balas pelanggan dan pengoptimuman carian tempatan untuk perniagaan 'dunia nyata'.
- Berbayar
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient adalah perisian pengurusan klien yang membolehkan anda menghantar sebut harga, invois, kemas kini kemajuan semua dari satu tempat.Satu-satunya alat yang anda perlukan untuk menjalankan perniagaan berasaskan perkhidmatan.
- Berbayar
- Web
0
Clarabridge
Clarabridge mengubah maklum balas pelanggan ke dalam kecerdasan yang memperkuat tenaga kerja anda untuk mengambil tindakan tegas, tegas, yang mengakibatkan pelanggan yang lebih bahagia.
0
Klaus
Alat tinjauan perbualan untuk pasukan sokonganKlaus meningkatkan kualiti perkhidmatan pelanggan dengan membuat maklum balas dalaman mudah dan sistematik
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)